Ứng dụng SkyDrive dành cho máy tính để bàn cho Windows: Câu hỏi thường gặp

Đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về ứng dụng SkyDrive dành cho máy tính để bàn cho Windows. Tải ứng dụng miễn phí

Hiển thị tất cả

Thư mục SkyDrive có chức năng gì?

Khi bạn cài đặt ứng dụng SkyDrive dành cho máy tính để bàn cho Windows, một bản sao của SkyDrive được tải xuống PC của bạn và được đặt vào thư mục SkyDrive. Thư mục này được đồng bộ hóa với SkyDrive. Nếu bạn thêm, thay đổi hoặc xóa tệp hay thư mục trên SkyDrive.com, tệp hoặc thư mục đó sẽ được thêm, thay đổi hay xóa trong thư mục SkyDrive của bạn và ngược lại.

Để tự động tải tệp lên SkyDrive, bạn chỉ cần sao chép hoặc di chuyển các tệp vào thư mục SkyDrive của bạn bằng cách sử dụng File Explorer hoặc lưu chúng trong thư mục SkyDrive của bạn từ chương trình. Bạn có thể tải lên các tệp có kích thước tối đa 2 GB theo cách này. Nếu bạn cài đặt ứng dụng SkyDrive trên các máy tính khác, tệp cũng sẽ tự động được thêm vào thư mục SkyDrive trên các máy tính đó.

Bạn cũng có thể sử dụng File Explorer để đổi tên và xóa tệp, tạo thư mục mới và di chuyển tệp trong thư mục SkyDrive của bạn. Các thay đổi sẽ tự động được thực hiện trên SkyDrive và trên các máy tính khác đã cài đặt ứng dụng SkyDrive của bạn.

Mẹo

Mẹo

  • Để xoay ảnh trên SkyDrive, hãy mở ảnh trong thư mục SkyDrive của bạn và xoay chúng trong một trình xem ảnh đơn giản như Trình xem Ảnh của Windows. Khi bạn đóng các tệp, thay đổi của bạn sẽ được lưu và ảnh sẽ được cập nhật tự động trên SkyDrive.

  • Nếu bạn sử dụng nhiều dung lượng lưu trữ trên SkyDrive, có thể mất nhiều thời gian để tải xuống tất cả các tệp của bạn khi bạn lần đầu tiên cài đặt ứng dụng SkyDrive. Để có các mẹo tối đa hóa tốc độ truyền, hãy xem Gói dung lượng: Các câu hỏi phổ biến về đăng ký và thanh toán.

Cách thêm và xóa PC khỏi SkyDrive?

Khi bạn cài đặt ứng dụng SkyDrive dành cho máy tính để bàn cho Windows trên một PC, PC đó sẽ xuất hiện trên SkyDrive trong ngăn bên trái trong PC. Đây là cách bạn có thể truy cập các tệp và thư mục trên PC chưa được lưu trong thư mục SkyDrive của bạn. Khi bạn duyệt một PC từ xa, bạn có thể được yêu cầu nhập mã xác minh. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng tính năng Tải tệp để truy cập tệp từ xa, xem Tìm nạp tệp trên PC của bạn.

Để xóa một PC khỏi SkyDrive, chọn PC đó rồi bấm Ngắt kết nối PC khỏi SkyDrive .

Tôi có phải cài đặt ứng dụng SkyDrive trên tất cả các máy tính của mình (PC và máy Mac) không?

Không. Không. Nếu bạn không muốn lưu tất cả các tệp trong SkyDrive của bạn trên một máy tính, bạn vẫn có thể làm việc với SkyDrive trên máy tính đó bằng cách truy cập SkyDrive.com. Bạn không thể tải các tệp của PC trừ khi bạn cài đặt SkyDrive trên PC đó.

Điểm khác biệt giữa SkyDrive và SkyDrive Pro là gì?

SkyDrive là bộ nhớ đám mây cá nhân miễn phí mà bạn có thể chọn sử dụng ở nhà, cơ quan hoặc trường học. Các tệp của bạn khả dụng từ bất kỳ thiết bị nào bằng cách truy cập SkyDrive.com hoặc sử dụng ứng dụng SkyDrive dành cho thiết bị di động cho điện thoại của bạn. SkyDrive Pro dành cho các tổ chức muốn cung cấp bộ nhớ đám mây cho thành viên của họ. Đây là một tính năng trong SharePoint 2013 và khả dụng với Office 365 Small Business và Office 365 Enterprise.

Tôi nhận được thông báo lỗi "SkyDrive không hoạt động với đầy đủ các quyền quản trị. Hãy khởi động lại SkyDrive mà không có quyền quả trị." Tôi phải làm gì?

Nếu bạn đang sử dụng tài khoản người dùng Quản trị viên trên PC chạy Windows Vista, hãy nhớ bật Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC). Hoặc sử dụng SkyDrive bằng Tài khoản người dùng tiêu chuẩn.

Tôi có thể chọn cả những thư mục khác bên cạnh thư mục SkyDrive để đồng bộ hóa không?

Bạn không thể chọn các thư mục khác để đồng bộ hóa nhưng bạn có thể chuyển hướng một số thư mục nhất định, chẳng hạn như Màn hình của bạn và thư mục trong các thư viện đến thư mục SkyDrive. Bạn cũng có thể thêm thư mục con từ thư mục SkyDrive của bạn vào các thư viện để dễ làm việc với chúng hơn trong File Explorer. Ví dụ: nếu bạn có thư mục ảnh kỳ nghỉ trên SkyDrive, bạn có thể bao gồm thư mục này vào thư viện Ảnh trong Windows 7 hoặc Windows 8. Để tìm hiểu cách thực hiện việc này, xem Bao gồm thư mục trong thư viện.

Để chuyển hướng một thư mục đến thư mục SkyDrive của bạn

  1. Đóng SkyDrive bằng cách bấm chuột phải vào biểu tượng SkyDrive (Biểu tượng SkyDrive) trong khu vực thông báo ở xa bên phải của thanh tác vụ rồi bấm Thoát.
  2. Tạo một thư mục con cho các tệp đã chuyển hướng trong thư mục SkyDrive của bạn. Ví dụ: để chuyển hướng thư mục Ảnh của tôi, bạn có thể tạo một thư mục trên SkyDrive có tên "Ảnh".

  3. Bấm chuột phải vào thư mục mà bạn muốn chuyển hướng ("Ảnh của tôi" trong ví dụ này) rồi bấm Thuộc tính.

  4. Bấm vào tab Vị trí rồi bấm Di chuyển.

  5. Duyệt tới vị trí nơi bạn muốn chuyển hướng thư mục này (ví dụ: %tiểu sử người dùng%\SkyDrive\Ảnh).

  6. Bấm Chọn Thư mục rồi bấm OK.

  7. Trong hộp thoại xuất hiện, bấm để di chuyển tất cả các tệp đến vị trí mới.

  8. Khởi động lại dịch vụ SkyDrive.

    Trong Windows 8:
    Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, rồi gõ nhẹ Tìm kiếm.
    (Nếu bạn đang dùng chuột, trỏ chuột đến góc phải trên của màn hình, chuyển con trỏ chuột xuống rồi bấm Tìm kiếm.)

    Nhập SkyDrive , rồi nhấn hoặc bấm Ứng dụng. Trong kết quả tìm kiếm, hãy nhấn hoặc bấm vào biểu tượng SkyDrive có thư mục.

    Trong Windows 7 hoặc Windows Vista:
    Bấm vào nút Bắt đầu Nút Bắt đầu, nhập SkyDrive trong hộp tìm kiếm rồi bấm Microsoft SkyDrive .

Tôi có thể thay đổi tên hoặc vị trí của thư mục SkyDrive của mình sau khi tạo thư mục đó không?

Không. Nếu bạn sử dụng File Explorer để đổi tên hoặc di chuyển thư mục SkyDrive của bạn, SkyDrive sẽ ngừng hoạt động.

Tôi có thể chọn các thư mục trên SkyDrive mà tôi không muốn đồng bộ hóa trên PC của mình không?

Có. Khi bạn thiết lập SkyDrive lần đầu tiên, hãy bấm Chọn thư mục để đồng bộ hóa. Nếu bạn không thực hiện việc này khi thiết lập SkyDrive, bạn có thể thực hiện trong Cài đặt:

  1. Bấm chuột phải vào biểu tượng SkyDrive (Biểu tượng SkyDrive) trong khu vực thông báo, ở phía xa bên phải của thanh tác vụ. (Có thể bạn cần phải bấm Hiển thị các biểu tượng bị ẩn để nhìn thấy tất cả các biểu tượng của bạn).
  2. Bấm Cài đặt, bấm vào tab Chọn thư mục rồi bấm Chọn thư mục.

Đối với từng thư mục, bạn có thể chọn đồng bộ hóa mọi thứ trong thư mục, các thư mục riêng lẻ trong thư mục và các tệp không ở trong bất kỳ thư mục con nào của thư mục. Nếu bạn chọn chỉ đồng bộ hóa một số mục, các mục mới mà bạn thêm vào thư mục SkyDrive trên PC của bạn sẽ đồng bộ hóa với SkyDrive.com, nhưng các mục mà bạn thêm vào SkyDrive.com sẽ không được đồng bộ hóa với PC của bạn trừ khi bạn đang ở trong các thư mục mà bạn chọn đồng bộ hóa. Nếu bạn chọn dừng đồng bộ hóa các thư mục trên PC, chúng sẽ bị xóa khỏi thư mục SkyDrive trên PC đó nhưng sẽ vẫn còn lưu lại trên SkyDrive.com.

Lưu ý

Lưu ý

  • Bạn không thể chọn từng tệp riêng lẻ mà bạn muốn đồng bộ hóa cũng như không thể chọn đồng bộ hóa các tệp hoặc thư mục được chia sẻ với bạn.

Tôi có thể thay đổi tài khoản mà tôi sử dụng với SkyDrive không?

Bạn có thể thay đổi tài khoản mà bạn sử dụng với SkyDrive nhưng bạn không thể sử dụng thư mục với nhiều tài khoản cùng một lúc.

Để thay đổi tài khoản mà bạn sử dụng với SkyDrive

  1. Bấm chuột phải vào biểu tượng SkyDrive (Biểu tượng SkyDrive)trong khu vực thông báo ở xa bên phải của thanh tác vụ và bấm Cài đặt.
  2. Trên tab Cài đặt, bấm Hủy liên kết SkyDrive .

  3. Khởi động lại SkyDrive và đăng nhập bằng tài khoản mà bạn sử dụng. Bạn sẽ cần phải chọn lại vị trí cho thư mục SkyDrive của bạn. Nếu bạn chọn cùng một vị trí, các thư mục dành cho cả hai tài khoản sẽ được hợp nhất. Nếu PC đã bật tính năng Tải tệp, bạn sẽ cần phải bật lại tính năng đó.

Lưu ý

Lưu ý

  • Nếu bạn đăng nhập vào Windows 8 bằng tài khoản Microsoft, bạn không thể thay đổi tài khoản mà bạn sử dụng với SkyDrive.

Tôi có thể khôi phục các tệp hoặc thư mục mà tôi đã xóa không?

Hãy truy cập máy tính mà bạn đã sử dụng để xóa các tệp hoặc thư mục và chọn Thùng Rác hoặc kiểm tra thùng rác trên SkyDrive.com bằng cách nhấp vào liên kết tới thùng rác này ở góc phía dưới bên trái.

Mục nào đó trong thư mục SkyDrive của tôi không đồng bộ hóa với SkyDrive. Tôi có thể xem thêm thông tin về sự cố này bằng cách nào?

  • Bấm chuột phải vào biểu tượng SkyDrive (Biểu tượng SkyDrive) trong khu vực thông báo ở xa bên phải của thanh tác vụ rồi bấm Xem sự cố đồng bộ hóa.
Chú ý

Chú ý

  • Nếu bạn chọn chỉ đồng bộ hóa một số thư mục trên PC của bạn rồi thêm các tệp vào SkyDrive.com trong các vị trí ở bên ngoài các thư mục này, các tệp mà bạn thêm sẽ không đồng bộ hóa trên PC của bạn.

Cách dỡ cài đặt ứng dụng SkyDrive?

Nếu bạn dỡ cài đặt ứng dụng SkyDrive dành cho máy tính để bàn khỏi PC, thư mục SkyDrive sẽ ngừng đồng bộ hóa. Thư mục SkyDrive và các tệp trên SkyDrive.com sẽ không bị xóa.

Trong Windows 8, hãy làm theo các bước sau:

  1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, rồi gõ nhẹ Tìm kiếm.
    (Nếu bạn đang dùng chuột, trỏ chuột đến góc phải trên của màn hình, chuyển con trỏ chuột xuống rồi bấm Tìm kiếm.)

  2. Nhập SkyDrive , rồi chạm hoặc bấm vào Ứng dụng.

  3. Trong kết quả tìm kiếm, trượt xuống tới biểu tượng SkyDrive chứa thư mục rồi nhấn Gỡ cài đặt. (Nếu bạn đang dùng chuột, hãy bấm chuột phải vào biểu tượng SkyDrive chứa thư mục rồi bấm Gỡ cài đặt).

Trong Windows 7 hoặc Windows Vista, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm vào nút Bắt đầu Nút Bắt đầu. Trong hộp tìm kiếm, gõ Chương trình, sau đó, trong danh sách kết quả, bấm Chương trình và Tính năng.
  2. Bấm Microsoft SkyDrive , rồi bấm Gỡ cài đặt. Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc xác nhận.

Lưu ý

Lưu ý

  • Ứng dụng SkyDrive hiện không được hỗ trợ trên Windows XP. Nếu bạn cài đặt ứng dụng này trên máy tính chạy Windows XP, bạn sẽ nhận được thông báo "SkyDriveSetup.exe không phải là ứng dụng Win32 hợp lệ." Xem yêu cầu hệ thống

Go to SkyDrive


Other resources

Need more help?
Ask your question in the SkyDrive forums

Have ideas for SkyDrive?
Give us feedback

Can't get to SkyDrive?
Check service status

Need help editing Microsoft Office documents on SkyDrive?
Go to Office Web Apps Help and How-to