Khi bạn truy cập tài khoản của mình, chúng tôi muốn đảm bảo chính là bạn người đang thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Chúng tôi sẽ gửi mã bảo mật một lần đến số điện thoại hoặc địa chỉ email bạn đã cung cấp. Khi bạn nhập mã chúng tôi gửi, chúng tôi sẽ biết đó thực sự là bạn.
Vì lý do này nên điều quan trọng là bạn phải sử dụng số điện thoại và địa chỉ email thực cho thông tin liên hệ thay thế của mình. Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng thông tin này để gửi thư rác cho bạn hoặc cho bất kỳ mục đích tiếp thị nào—mục đích duy nhất là để xác minh danh tính của bạn nếu từng có sự cố với tài khoản của bạn.
Nếu bạn thay đổi thông tin tài khoản thường xuyên, bạn có thể muốn thiết lập thiết bị đáng tin cậy (như PC bạn đăng nhập thường xuyên nhất), để bạn không cần phải nhập mã bảo mật mỗi lần thực hiện thay đổi. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thiết bị đáng tin cậy là gì?
Hoặc, nếu bạn đăng nhập thường xuyên vào các thiết bị không đáng tin cậy (như PC công cộng hoặc dùng chung), chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập xác minh hai bước để giữ tài khoản an toàn hơn. Xác minh hai bước sẽ luôn nhắc bạn nhập mã bảo mật ngoài mật khẩu của bạn. Nếu bạn quyết định bật xác minh hai bước, điều đặc biệt quan trọng là thông tin liên hệ thay thế của bạn phải hợp lệ, vì bạn cần thông tin đó để nhận mã bảo mật. Để biết thêm thông tin, hãy xem Xác minh hai bước: Câu hỏi Thường gặp.
Để bắt đầu thêm thông tin bảo mật tài khoản, hãy làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn.
-
Trên trang tài khoản, trong Mật khẩu và thông tin bảo mật, nhấn hoặc bấm Chỉnh sửa thông tin bảo mật.
Nếu bạn được nhắc nhập mã bảo mật, hãy kiểm tra mã đó trong email hoặc số điện thoại thay thế từ nhóm tài khoản Microsoft.
