Mẹo giải quyết vấn đề với Phát

Dưới đây là một vài đề xuất nên xem xét nếu bạn gặp vấn đề khi phát ảnh, video và nhạc bằng cách sử dụng Phát.

Hiển thị tất cả

Ứng dụng bạn đang sử dụng có hỗ trợ Phát?

Không phải tất cả các ứng dụng phương tiện hoạt động với Phát. Thử truyền với các ứng dụng Ảnh, Video, hoặc Nhạc được tích hợp vào Windows 8.1Windows RT 8.1. Điều này sẽ giúp bạn biết được liệu ứng dụng bạn đang sử dụng, thiết bị của bạn, hay thiết lập mạng có gây ra vấn đề không.

Thiết bị Phát của bạn đã được bật và kết nối chưa?

Nghe có vẻ quá đơn giản, nhưng hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được bật và sẵn sàng sử dụng.

Nếu thiết bị Phát của bạn không được liệt kê với các thiết bị khác của bạn trên trang Thiết bị trong các thiết đặt PC, nó có thể không được kết nối với mạng.

Để kiểm tra các Thiết bị được kết nối

  1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, gõ nhẹ Thiết đặt, rồi gõ nhẹ Thay đổi thiết đặt PC.
    (Nếu bạn đang dùng chuột, trỏ chuột đến góc phải dưới của màn hình, chuyển con trỏ chuột lên, bấm Thiết đặt, rồi bấm Thay đổi thiết đặt PC.)

  2. Gõ nhẹ hoặc bấm PC và các thiết bị rồi gõ nhẹ hoặc bấm Các thiết bị.

Để khắc phục vấn đề về kết nối thiết bị của bạn với mạng, xem thông tin đi kèm với thiết bị của bạn.

PC của bạn có thể chia sẻ tệp và thiết bị trên mạng?

Để kết nối và chọn thiết bị Phát trên PC của bạn, đảm bảo rằng bạn đã bật Tìm thiết bị và nội dung trong thiết đặt PC cho mạng nội hạt mà bạn được kết nối đến. Để biết thêm thông tin, xem Tìm PC, thiết bị và nội dung trên mạng của bạn.

Bạn có đang sử dụng một thiết bị Phát tương thích không?

Trên mạng nội hạt đáng tin cậy, Windows tự động phát hiện các thiết bị Phát phù hợp, chẳng hạn như TV và loa được kết nối mạng. Nếu thiết bị của bạn không được liệt kê trên trang Thiết bị, nó có thể không tương thích với Windows.

Để kiểm tra xem thiết bị được kết nối của bạn có tương thích không

  1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, gõ nhẹ Thiết đặt, rồi gõ nhẹ Thay đổi thiết đặt PC.
    (Nếu bạn đang dùng chuột, trỏ chuột đến góc phải dưới của màn hình, chuyển con trỏ chuột lên, bấm Thiết đặt, rồi bấm Thay đổi thiết đặt PC.)

  2. Gõ nhẹ hoặc bấm PC và các thiết bị rồi gõ nhẹ hoặc bấm Các thiết bị.

    Windows liệt kê danh sách các thiết bị nhận biết tương thích với tính năng Phát từ các ứng dụng video, ảnh và nhạc.

Để biết thêm thông tin về thiết bị tương thích, xem Windows Trung tâm Tương thíchWindows Danh sách sản phẩm được chứng nhận.

Bạn có đang thử phát nội dung được bảo vệ bởi bản quyền không?

Phim và chương trình TV bạn thuê hoặc truyền từ nhà cung cấp như Netflix, Amazon, hoặc Hulu sẽ không hoạt động với Phát do sự bảo vệ bản quyền Quản lý Quyền Kỹ thuật số (DRM). Bạn có thể truyền nội dung như video bạn thực hiện, hình ảnh của bạn, và hầu hết nhạc. Ví dụ, bạn có thể có thể phát các bài hát mà bạn đã mua từ một cửa hàng trực tuyến nhưng không phải bài hát mà bạn đã thuê thông qua dịch vụ đăng ký. Bạn cũng có thể phát nhạc, video, và hình ảnh từ các trang web HTML5 trong Internet Explorer 11.

Tìm câu trả lời trên Microsoft community.

Nếu không có đề xuất nào giải quyết được vấn đề bạn đang gặp phải, hãy tìm trên trang cộng đồng Phần cứng và Trình điều khiể̉nNhạc, Ảnh, và Video trong diễn đàn Windows cho những giải pháp mà người khác tìm thấy đối với những vấn đề họ gặp phải.