Cài đặt Windows 8.1 Update mới nhất

Windows 8.1 Update và Windows RT 8.1 Update (còn được biết là KB 2919355) bao gồm các cải tiến giúp cho các thiết đặt và ứng dụng yêu thích của bạn dễ tìm kiếm và sử dụng hơn đồng thời cung cấp các tùy chọn bàn phím và chuột quen thuộc hơn. Để biết thêm thông tin, xem Có gì mới trong Windows 8.1 Update và Windows RT 8.1 Update?

Đây là điều bạn cần biết về cách cài đặt cập nhật quan trọng này.

Nó có thể đã được cài đặt

Nếu bạn đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 và bạn lấy cập nhật tự động, bạn không cần làm gì cả: Windows Update sẽ tải xuống và cài đặt cập nhật cho bạn trong vòng vài tuần nữa. Nó sẽ không làm gián đoạn những gì bạn đang làm ngoài việc cho bạn biết cần khởi động lại PC để hoàn tất cài đặt.

Để kiểm tra xem cập nhật này được cài đặt chưa, đi đến màn hình Bắt đầu. Nếu bạn nhìn thấyt nút Tìm kiếm cạnh tên tài khoản ở đỉnh màn hình Bắt đầu thì bạn đã có cập nhật.

Nút Tìm kiếm trên màn hình Bắt đầu.
Sau khi cập nhật, nút Tìm kiếm sẽ xuất hiện trên màn hình Bắt đầu.

Cập nhật này sẽ dần được giới thiệu đến mọi người có PC chạy Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 sau vài tuần. Nếu bạn lấy cập nhật tự động nhưng chưa nhìn thấy cập nhật, hãy đợi thêm vài ngày rồi kiểm tra lại.

Ghi chú

Cài đặt cập nhật thủ công

Nếu bạn đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 và bạn chưa có bản cập nhật, bạn có thể kiểm tra và cài đặt bản cập nhật một cách thủ công bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Đảm bảo là PC của bạn đã được cắm và kết nối Internet bằng phương thức kết nối không theo lưu lượng sử dụng. Không ngắt kết nối, tháo nguồn hoặc tắt PC khi cập nhật đang được cài đặt.

  2. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, gõ nhẹ Thiết đặt rồi gõ nhẹ Thay đổi thiết đặt PC.
    (Nếu bạn dùng chuột, trỏ chuột vào góc phải dưới của màn hình, di chuyển con trỏ chuột lên, bấm Thiết đặt rồi bấm Thay đổi thiết đặt PC.)

  3. Gõ nhẹ hoặc bấm Cập nhật và phục hồi, sau đó gõ nhẹ hoặc bấm Windows Update.

  4. Gõ nhẹ hoặc bấm Kiểm tra ngay.

  5. Nếu các cập nhật được tìm thấy, gõ nhẹ hoặc bấm Xem chi tiết.

  6. Trong danh sách cập nhật, chọn cập nhật có KB 2919355, rồi gõ nhẹ hoặc bấm Cài đặt.

    Nếu được nhắc nhập mật khẩu người quản trị hay xác nhận, hãy gõ mật khẩu hay xác nhận.

  7. Sau khi cài đặt xong, khởi động lại PC và đăng nhập.

Ghi chú

  • Nếu bạn không nhìn thấy KB 2919355 trong danh sách cập nhật có sẵn, bạn có thể bị thiếu một hoặc nhiều cập nhật cần thiết. Làm theo các bước trước để kiểm tra bản cập nhật, cài đặt tất cả các bản cập nhật quan trọng, đặc biệt là KB 2919442, khởi động lại PC, rồi kiểm tra KB 2919355 lại.

Tại sao bạn nên cài đặt bản cập nhật này

Chúng tôi rất khuyến cáo bạn nên cài đặt Windows 8.1 Update hoặc Windows RT 8.1 Update (KB 2919355). Đây là cập nhật quan trọng cần cho các bản cập nhật trong tương lai cho Windows. Nếu bạn ngăn hoặc dỡ cài đặt cập nhật này, bạn sẽ không nhận được các bản vá lỗi, cập nhật bảo mật và các tính năng mới trong tương lai. Trong một số trường hợp, nếu bạn dỡ cài đặt bản cập nhật này khỏi PC mới sau khi đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, OneDrive có thể không hoạt động như mong muốn.

Bạn cần dung lượng ổ đĩa bao nhiêu để cài đặt cập nhật

Trong hầu hết trường hợp, bạn cần dung lượng ổ đĩa trống sau đây trên PC để tải xuống và cài đặt Windows 8.1 Update hoặc Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) từ Windows Update, tùy vào phiên bản Windows:

  • Windows 8.1 (phiên bản 64-bit): 2 GB

  • Windows 8.1 (phiên bản 32-bit): 0,8 GB

  • Windows RT 8.1: 1.1 GB

Dung lượng trên chỉ là ước tính, do đó bạn có thể cần dung lượng ổ đĩa nhiều hơn hoặc ít hơn đôi chút cho bản cập nhật. Để tìm hiểu cách kiểm tra dung lượng hiện tại trên PC và giải phóng dung lượng, xem Mẹo để giải phóng dung lượng ổ trên PC của bạn.

Xử lý sự cố khi cài đặt cập nhật

Nếu bạn nhìn thấy bất kỳ lỗi Windows Update nào sau đây khi muốn cài đặt Windows 8.1 Update hoặc Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), bạn có thể xử lý sự cố bằng các giải pháp sau. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Lỗi Windows Update Ý nghĩa và cách khắc phục
Lỗi Windows Update

Mã 0x80073712

Ý nghĩa và cách khắc phục

Lỗi này có nghĩa là tệp mà Windows Update cần đã bị hỏng hoặc thiếu. Sau đây là một số bước bạn có thể thử để sửa lỗi:


  1. Chạy trình gỡ lỗi Windows 8.1 Update để xử lý vấn đề.

  2. Cài đặt Windows 8.1 Update hoặc Windows RT 8.1 Update.

Lỗi Windows Update

Mã 0x800F0923

Ý nghĩa và cách khắc phục

Lỗi này có nghĩa là trình điều khiển hoặc phần mềm khác trên PC của bạn không tương thích với bản cập nhật. Để biết thêm thông tin về cách xử lý sự cố này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Lỗi Windows Update

Mã 0x800F0922

Ý nghĩa và cách khắc phục

Lỗi này có nghĩa là PC không thể kết nối đến máy chủ Windows Update Nếu bạn sử dụng kết nối VPN để kết nối mạng làm việc, hãy ngắt kết nối mạng và tắt phần mềm VPN (nếu có), rồi thử cài đặt lại cập nhật.


Lỗi này có nghĩa là không đủ dung lượng trống trong phân vùng dành riêng cho hệ thống. Bạn có thể xử lý sự cố này bằng cách dùng phần mềm bên thứ ba để tăng dung lượng phân vùng dành riêng cho hệ thống.

Lỗi Windows Update

Lỗi: Chúng tôi không thể hoàn tất cập nhật. Đang hủy các thay đổi. Đừng tắt máy tính của bạn.


Lỗi: Lỗi khi cấu hình Windows Update. Đang khôi phục các thay đổi.

Ý nghĩa và cách khắc phục

Các lỗi chung này có thể xuất hiện bất kỳ lúc nào khi một bản cập nhật của Windows gặp lỗi. Bạn cần xác định mã lỗi cụ thể để tìm cách xử lý tốt nhất sự cố này.


Bạn có thể tìm mã lỗi cho bản cập nhật không thành công bằng cách xem lịch sử cập nhật. Tìm KB 2919355 trong danh sách, ghi chú mã lỗi, rồi sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ của Microsoft.


Để xem lịch sử cập nhật của bạn

  1. Mở Windows Update bằng cách trượt nhanh vào từ cạnh phải màn hình (hoặc nếu bạn dùng chuột, trỏ chuột vào góc phải dưới của màn hình và di chuyển con trỏ lên trên), gõ nhẹ hoặc bấm Thiết đặt, gõ nhẹ hoặc bấm Thay đổi thiết đặt PC, sau đó gõ nhẹ hoặc bấm Cập nhật và phục hồi.

  2. Gõ nhẹ hoặc bấm vào Xem lịch sử cập nhật của bạn.

Cần thêm trợ giúp?