Tài khoản Outlook.com của tôi tạm thời bị chặn

Để giúp bảo vệ tài khoản Microsoft của bạn khỏi bị lừa đảo hoặc lạm dụng, chúng tôi tạm thời chặn tài khoản đó khi chúng tôi phát hiện thấy thư rác hoặc hoạt động lừa đảo khác.

Bỏ chặn tài khoản trực tuyến

Bạn có thể bỏ chặn tài khoản từ PC của mình. Cách thực hiện:

  1. Truy cập https://account.live.com.

  2. Đăng nhập vào tài khoản bị chặn của bạn.

  3. Làm theo hướng dẫn trên trang.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để bỏ chặn tài khoản của bạn

Nếu bạn không thể xác minh tài khoản trực tuyến của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Sau khi tài khoản của bạn được bỏ chặn, hãy thêm số điện thoại vào tài khoản của bạn trong trường hợp bạn cần xác minh tài khoản đó trong tương lai.

Các lý do khác khiến tài khoản của bạn có thể bị chặn

Có thể có sự cố từ phía chúng tôi. Bạn chưa mất bất kỳ email nào nhưng chúng tôi sẽ cần nhận được thông tin tài khoản của bạn để khắc phục sự cố. Nhận thêm trợ giúp về sự cố này.

Đến từ Hotmail?

Chào mừng bạn đến với Outlook.com! Để biết thêm thông tin về bản nâng cấp của bạn, xem Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.

Tài nguyên khác

Cần thêm trợ giúp?
Đặt câu hỏi của bạn trong các diễn đàn cộng đồng

Bạn có ý tưởng dành cho Outlook.com?
Gửi phản hồi cho chúng tôi

Không thể truy cập Outlook.com?
Kiểm tra trạng thái dịch vụ

Hãy nghĩ về ai đó đã tấn công tài khoản của bạn?
Đi tới phần Khôi phục Mật khẩu Tài khoản

Điều này có hữu ích không?
Cảm ơn bạn.
Bạn có muốn thêm điều gì nữa không?
Cảm ơn bạn. Phản hồi của bạn giúp chúng tôi liên tục cải thiện nội dung của mình.
1200 400 Chúng tôi giúp điều này hữu ích hơn cho bạn như thế nào? Gửi Bỏ qua mục này Bạn có muốn thêm điều gì nữa không? Gửi Không cảm ơn