Xem video về cách sử dụng các tính năng phổ biến trong Outlook.com.
Outlook.com là dịch vụ email đám mây hiện đại từ Microsoft. Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về nâng cấp.
Hiển thị tất cả
Email, danh bạ, tệp trên SkyDrive, mục lịch và thiết đặt y nguyên như trước đó.
Nếu một số email của bạn có vẻ bị thiếu, có thể bật một tính năng có tên luồng hội thoại. Luồng hội thoại nhóm tất cả email với cùng dòng chủ đề. Bạn chỉ thấy email gần đây nhất trong hộp thư đến hoặc các thư mục khác của bạn. Bấm vào email và tất cả email trong luồng đó sẽ xuất hiện trong ngăn xem trước.
Để xem ngăn xem trước, bấm vào biểu tượng
Tùy chọn 
. Trong
Ngăn đọc, bấm vào nút
Đúng hoặc
.
Để tắt luồng hội thoại
Bấm vào biểu tượng
Tùy chọn rồi bấm
Cài đặt thư khác.
Trong Đọc email, bấm Nhóm theo hội thoại và thư tải sẵn.
Chọn Hiển thị thư riêng lẻ, rồi bấm Lưu.
Để quay lại hộp thư đến của bạn, hãy bấm vào biểu trưng Outlook.
Để xem danh bạ (giờ được gọi là Mọi người), lịch hoặc SkyDrive của bạn:
Bấm vào mũi tên xuống bên cạnh biểu trưng Outlook.
Bấm Mọi người.
Tất cả các tính năng bạn đã sử dụng trong Hotmail đều có trong Outlook.com. Dưới dây là nơi tìm các tính năng đó:
| Đến | | Thực hiện thao tác này |
|---|
Xem thanh Menu đầy đủ | | Bấm vào email bất kỳ. |
Soạn email mới | | Bấm Mới. |
Thêm người nhận vào email | | Bấm vào Đến hoặc bấm vào hộp ngay bên dưới. |
Trả lời tất cả hoặc chuyển tiếp thư | | Bấm vào mũi tên xuống bên cạnh Trả lời. |
Đặt "trả lời tất cả" làm trả lời mặc định của bạn | | Bấm vào biểu tượng Tùy chọn rồi bấm Cài đặt thư khác. Trong Đọc email, hãy bấm Đặt "Trả lời-tất cả" làm trả lời mặc định của tôi. Chọn Có rồi bấm Lưu. Để quay lại hộp thư đến của bạn, hãy bấm vào biểu trưng Outlook.
|
In email | | Trên thanh Menu chính, hãy bấm vào biểu tượng … (ba dấu chấm). |
Thêm thư mục mới | | Bấm chuột phải vào Thư mục rồi bấm Thêm thư mục mới. |
Tải danh sách các lối tắt bàn phím | | Bấm phím Shift + ? (dấu chấm hỏi). |
Cá nhân hóa hộp thư đến của bạn và xem thiết đặt thư khác | | Bấm vào biểu tượng Tùy chọn . |
Đăng xuất khỏi tài khoản Microsoft của bạn | | Bấm vào tên của bạn rồi bấm Đăng xuất. Bạn cũng có thể thêm thông tin bảo mật khác vào tài khoản của mình. Việc này sẽ giúp xác minh tài khoản của bạn nếu xảy ra các sự cố về bảo mật. |
Tất cả khách hàng Hotmail
đã được nâng cấp lên Outlook.com. Là một phần của việc chuyển đổi này, chúng tôi đã xóa tùy chọn chuyển lại về Hotmail.
Để có trải nghiệm tốt nhất, bạn nên nâng cấp trình duyệt của mình lên phiên bản mới nhất. Đồng thời, đảm bảo Microsoft Silverlight được cài đặt và đang chạy cho trình duyệt hỗ trợ nó.
Outlook.com hỗ trợ các trình duyệt sau hoặc các phiên bản cao hơn:
Outlook.com rất dễ để thiết lập trên điện thoại hoặc thiết bị di động của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập vào đây.
Việc nâng cấp lên Outlook.com không thay đổi tên tài khoản Microsoft của bạn, do đó tất cả các ứng dụng được định cấu hình cho tài khoản Hotmail của bạn sẽ tiếp tục gửi và nhận thư.
Nếu bạn đổi tên tài khoản Microsoft, tên tài khoản Microsoft của bạn sẽ thay đổi, do đó bạn sẽ cần đặt lại tất cả các ứng dụng của bạn. Bạn cũng sẽ cần đặt lại Windows Phonecủa bạn—để được trợ giúp về việc này, hãy truy cập vào đây.
Bạn sẽ được tự động nâng cấp thành khách hàng của Outlook.com không có quảng cáo khi bạn nâng cấp lên Outlook.com. Thông tin tài khoản và thanh toán của bạn không hề thay đổi.
Có. Các thiết đặt cho ứng dụng khách POP3/SMTP của bạn có thiết đặt giống với thiết đặt mà bạn đã sử dụng để truy cập Hotmail. Nếu bạn cần hướng dẫn làm mới thiết đặt, trang này sẽ giúp.
