通过网站错误消息（HTTP 错误）获取帮助

无法找到网页 (HTTP 400)

Internet Explorer 可以连接到 Web 服务器，但是由于 Web 地址 (URL) 的问题，无法找到网页。经常会发生此错误消息，因为键入的网站地址不正确。

请确定地址是正确的，并重试。

网站拒绝显示此网页 (HTTP 403)

Internet Explorer 可以连接到网站，但 Internet Explorer 没有显示网页的权限。 这可能是由多种原因导致的，以下是一些最常见的原因：

• 网站的管理员需要为您提供查看页面的权限，或 Web 服务器不接受公用网页请求。如果这是您应该具有访问权限的网站，则请联系网站管理员。

• 您正在尝试查看的网页由程序产生，例如购物车或搜索引擎，而网站管理员未正确配置包含该程序的服务器上的文件夹。

• 您已经键入了基本 Web 地址（例如，www.example.com），但是网站没有默认的网页（如 index.htm 或 default.html）。此外，网站不允许目录列表，而该目录列表能允许您查看 Web 文件夹中的文件。

检查以确保您拥有正确的地址。如果此地址是个链接，则有可能已过期，在该网站上不再可用。

无法找到网页 (HTTP 404)

Internet Explorer 可以连接到网站，但找不到网页。导致此错误的原因有时可能是该网页暂时不可用或网页已被删除。

稍后再试。检查以确保拥有正确的地址并且拼写正确。如果此地址是个链接，则有可能已过期，在该网站上不再可用。

网站无法显示该页面 (HTTP 405)

Internet Explorer 可以连接到网站，但网页内容无法下载到您的计算机。这通常是由网页编写方式中的问题引起的。

不幸的是，该网站有点问题，除非您是网管，否则您也无计可施。您可以稍后再试，看看问题是否已得到纠正。如果是您经常访问、一般没有问题的站点，您可以尝试与网站所有人联系。

Internet Explorer 无法读取此网页格式 (HTTP 406)

Internet Explorer 能够从网站接收信息，但 Internet Explorer 不能识别其格式，因而无法正确地显示消息。

如果您请求的是文档，请检查是否包含文件扩展名（例如 .pdf 或 .doc）。

该网站太忙，无法显示此网页（HTTP 408 或 409）。

服务器显示该网页的时间太长，或请求同一网页的人太多。

请稍后再访问该网页。

网页不复存在 (HTTP 410)

Internet Explorer 可以连接到网站，但无法找到网页。与 HTTP 错误 404 不同，此错误是永久性的，而且由网站管理员打开的。在提供的时间有限或促销信息时，会使用它。

检查以确保您拥有正确的地址。如果是链接，则可能已过期。

网站无法显示该页面 (HTTP 500)

您正在访问的网站出现了服务器问题，该问题阻止了此网页的显示。常见的原因是网站正在维护或使用脚本的交互式网站 上的程序出错。

不幸的是，该网站有点问题，除非您是网管，否则您也无计可施。您可以稍后再试，看看问题是否已得到纠正。如果仍有问题，并且该站点是您经常访问、一般没有问题的站点，您可以尝试与网站所有人联系。

网站无法显示该网页（HTTP 501 或 505）

错误 501（HTTP 501 - 未执行）意味着没有将正在访问的网站设置为显示浏览器所请求的内容。

错误 505（HTTP 505 - 不支持的版本）意味着该网站不支持浏览器用于请求网页的 HTTP 协议（最为常见的是 HTTP/1.1）。

如果启用了 HTTP 1.1，则可能出现这些错误。要禁用 HTTP 1.1，请单击“工具”按钮，单击“Internet 选项”，然后单击“高级”选项卡。在“设置”下，滚动到“HTTP 1.1 设置”部分，清除“使用 HTTP 1.1”复选框。如果第三方产品干扰 Internet Explorer，则可能出现这些错误。请尝试关闭所有程序，然后重新尝试访问该网页。