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解决常见声音问题的提示

以下是关于计算机声音输出,尤其是从扬声器输出声音的一些常见问题的解决方案。

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首先检查以下几项简单内容:

  • 确保计算机装有 声卡.

    必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。

    1. 通过单击“开始”按钮“开始”按钮的图片,再依次单击“控制面板”“系统和维护”,然后单击“设备管理器”,打开“设备管理器”。 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或提供确认。

    2. 展开“声音、视频和游戏控制器”类别。如果已列出声卡,则表示您已经安装有声卡。如果没有列出声卡,则您需要安装声卡。请参阅安装或取出声卡.

      注意

      注意

      如果认为已安装了声卡,但是并未在“声音、视频和游戏控制器”类别下看到声卡,请展开“其他设备”类别并检查其中列出的所有设备。

    3. 如果声卡名称的旁边有一个黄色的问号,则表示声卡可能存在问题。右键单击声卡的名称,然后单击“属性”

    4. 单击“常规”选项卡,然后查看“设备状态”框以确定声卡存在的问题。

  • 确保扬声器已接上工作电源并且已打开。

  • 确保扬声器已正确连接到计算机。

    在扬声器上,查找插入到计算机的电缆。确保扬声器电缆的两端分别插入到扬声器和计算机上正确的插孔中。例如,如果电缆为 1/8 英寸的电缆,则计算机后面应该有一个对应它的圆形插孔。如果电缆是通用串行总线 (USB)电缆,则可将其插入计算机上的任何 USB 端口。

  • 确保扬声器的音量没有调整为静音或调整得过低。

    1. 通过单击“开始”按钮“开始”按钮的图片,再依次单击“控制面板”“硬件和声音”,然后单击“调整系统音量”下的“音频设备和声音”,打开“音量控制”。

    2. “主音量”下,将滑块上下移动以提高或降低音量。

    注意

    注意

    一些移动 PC 在机箱外面有一个外部音量控制器。如果使用的是移动 PC,请检查外部音量控制器。

  • 请确保没有将耳机插入声卡或计算机的线路输出(耳机)插孔(除非您想使用耳机而非扬声器收听)。插入耳机时,大多数计算机会自动切断传到扬声器的声音。

如果执行这些步骤没有解决问题,请查看计算机和扬声器附带的信息,或转至制造商的网站。

  • 确保扬声器已正确连接到计算机。

    在扬声器上,查找插入到计算机的电缆。确保扬声器电缆的两端分别插入到扬声器和计算机上正确的插孔中。例如,如果电缆为 1/8 英寸的电缆,则计算机后面应该有一个对应它的圆形插孔。如果该电缆是 USB 电缆,则将它插入到计算机上的任意 USB 端口中。

如果执行这些步骤没有解决问题,请查看计算机和扬声器附带的信息,或访问制造商的网站。

Windows 识别出您的声卡,您必须查找并安装与声卡兼容的驱动程序。大多数声卡都需要驱动程序软件才能正常工作。确保您已安装设备附带的所有软件光盘。 如果没有光盘或光盘上的软件无法解决该问题,请执行以下步骤:

  1. 检查是否可通过 Windows Update 获取声卡的驱动程序。有关详细信息,请参阅安装 Windows 更新

  2. 如果 Windows Update 找不到该声卡的驱动程序,请访问声卡制造商的网站以查看是否能获得驱动程序。如果有,请下载该驱动程序。如果没有,请联系声卡制造商。

  3. 通过单击“开始”按钮“开始”按钮的图片,再依次单击“控制面板”“系统和维护”,然后单击“设备管理器”,打开“设备管理器”。 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或提供确认。

  4. 在“设备管理器”的“声音、视频和游戏控制器”下查找声卡并确认 Windows 不能识别出您的声卡。

  5. 关闭“设备管理器”。

  6. 通过单击“开始”按钮“开始”按钮的图片,然后单击“控制面板”,打开“控制面板”。

  7. 在“控制面板”的“搜索”框中,键入 add hardware

  8. 单击“使用添加硬件向导安装较旧的设备的驱动程序” 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或提供确认。

Windows Update 可以搜索更新的驱动程序并自动安装,但如果您已经有一个想安装的新驱动程序,也可以自己手动安装。过期驱动程序可能会导致声音出问题,因此安装声卡的最新驱动程序是个好方法。请按照下列步骤进行操作:

  1. 通过单击“开始”按钮“开始”按钮的图片,再依次单击“控制面板”“系统和维护”,然后单击“设备管理器”,打开“设备管理器”。 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或提供确认。

  2. 在“设备管理器”的“声音、视频和游戏控制器”下找到您的声卡,然后双击设备名称。

  3. 单击“驱动程序”选项卡,然后单击“更新驱动程序”

若要查明硬件与 Windows Vista 是否兼容,请转至Windows Vista升级顾问网站上看到其他间谍软件保护程序的列表。该网站包含以前位于 Windows 硬件兼容性列表上的信息。

您可以使用声卡上的线路输入连接将便携式音乐播放机、麦克风或其他音频输入设备连接到计算机。

但是,到声卡的线路输入连接默认情况下处于静音状态。这意味着,如果将音频设备插入此端口,则在为线路输入连接启用声音之前,计算机上不会发出任何声音。

声卡背面的端口图片大多数声卡都至少有一个线路输出端口用于连接到扬声器,有一个线路输入端口用于连接到音频输入设备。

为线路输入连接启用声音的步骤

  1. 打开“音频设备和声音方案”,方法是依次单击“开始”按钮“开始”按钮图片“控制面板”“硬件和声音”,然后单击“声音”

  2. 单击“播放”选项卡,单击“扬声器”,然后单击“属性”

  3. 单击“级别”选项卡,然后在“线路输入”下单击“静音” 按钮 “静音”按钮的图片,为线路输入连接启用声音。

“扬声器属性”对话框的图片线路输入连接默认情况下处于静音状态

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