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计算机未显示在网络映射上问题的疑难解答

网络映射是网络上计算机和设备的图形视图,其中显示了这些计算机和设备的连接方式。 有时 Windows 无法检测到网络上所有的计算机和设备,或者无法将所有计算机和设备放置在映射的正确位置上。 以下是导致网络映射问题的原因以及相关解决方案。

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发生这种情况可能有以下原因:

  • 该计算机运行的是 Windows Vista 并连接到分配给“公共场所”网络位置的网络上。Windows 无法检测到分配给“公共场所”位置的网络上的计算机。 若要修复此问题,可以尝试将此网络位置更改为“专用”,或尝试连接到分配给“专用”网络位置的网络上。 有关网络位置的详细信息,请参阅选择网络位置

    警告

    警告

    当连接到分配给“专用”网络位置的网络时,周围的其他计算机可发现您的计算机,这将增加暴露给 Internet 上恶意软件的风险。 您应该只对该网络上具有认识并信任的个人和设备的网络位置(如您家里或工作场所)分配“专用”网络位置。 避免为公共场所(例如,咖啡店或机场)中的网络分配此网络位置。

  • 该计算机运行的是 Windows Vista 并且链路层拓扑发现 (LLTD) 协议在 网络适配器上已禁用。 Windows 使用 LLTD 协议 映射网络上的计算机和设备。 若要启用 LLTD,请按照以下 步骤进行操作:

    1. 通过单击“开始”按钮“开始”按钮的图片,再依次单击“控制面板”“网络和 Internet”“网络和共享中心”,然后单击“管理网络连接”,打开“网络连接”。

    2. 右键单击 网络适配器图标,然后单击“属性”

    3. 选中 “链路层拓扑发现映射器 I/O 驱动程序”“链路层拓扑发现响应程序” 复选框,然后单击 “确定”

  • 该计算机运行的是 Windows Vista,并且已关闭网络发现。 若要打开网络发现,请按照以下步骤进行操作:

    1. 通过单击“开始”按钮“开始”按钮的图片,再依次单击“控制面板”“网络和 Internet”,然后单击“网络和共享中心”,打开“网络和共享中心”。

    2. 如果网络发现已关闭,请单击箭头按钮 箭头按钮图片 以展开该部分,单击“启用网络发现”,然后单击“应用” 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或提供确认。

    有关网络发现的详细信息,请参阅什么是网络发现?

  • 该计算机运行的是 Windows XP,并且未安装 LLTD 协议。 在可以检测到运行 Windows XP 的计算机并将其显示在网络映射上之前,需要在该计算机上安装 LLTD 协议。 有关详细信息,请转到 Microsoft 网站上的网络映射不显示运行 Windows XP 的计算机(英文)。

  • 该计算机运行的是 Windows XP,并且防火墙的设置为阻止 Windows 检测该计算机。 检查防火墙设置,并确保已启用文件和打印机共享。 如果要使用 Windows 防火墙,请参阅了解 Windows 防火墙设置。 如果要使用其他防火墙,请检查该防火墙附带的信息。

  • 此设备不支持 Windows Vista 所需的协议。 检查设备随附的信息,以确定此设备是否具有 Windows Vista 徽标。 如果此设备具有此徽标,则应该显示在网络映射上。 此设备或其随附的信息可能还具有关于 LLTD 协议或网络映射的信息。

发生这种情况可能有以下原因:

  • 计算机正在运行 Windows Vista,且已连接到分配给“公共场所”网络位置的网络。 当计算机位于分配给“公共场所”位置的网络时,Windows 无法正确将其放置在网络映射上。 若要修复此问题,可以尝试将此网络位置更改为“专用”,或尝试连接到分配给“专用”网络位置的网络上。有关网络位置的详细信息,请参阅选择网络位置

    警告

    警告

    当连接到分配给“专用”网络位置的网络时,周围的其他计算机可发现您的计算机,这将增加暴露给 Internet 上恶意软件的风险。 您应该只对该网络上具有认识并信任的个人和设备的网络位置(如您家里或工作场所)分配“专用”网络位置。 避免为公共场所(例如,咖啡店和机场)中的网络分配此网络位置。

  • 计算机正在运行 Windows XP,且未安装 LLTD 协议。 在可以检测到运行 Windows XP 的计算机并将其正确放置在网络映射上之前,需要在该计算机上安装链路层拓扑发现 (LLTD) 协议。 有关如何在网络映射上显示运行 Windows XP 的计算机的详细信息,请转到 Microsoft 网站上的网络映射不显示运行 Windows XP 的计算机

  • 此设备不支持 Windows Vista 所需的协议,这可能导致某些设备显示在网络映射上,但不会以您预期的方式显示。 例如,一个路由器可能会显示为以下三个部分: 一个路由器、一个开关和一个访问点。 检查设备随附的信息,以确定此设备是否具有 Windows Vista 徽标。 如果此设备具有徽标,则它应该正确显示在网络映射上。 此设备或随附于它的信息可能还具有关于 LLTD 协议或网络映射的信息。

发生这种情况可能有以下原因:

  • 在映射过程中,网络上的某台计算机或设备重新启动。 若要修复此问题,请等待此计算机或设备完成启动,然后通过单击“刷新”按钮 “刷新”按钮的图片 来刷新此网络映射。

  • 计算机连接到无线网络上,并且此无线信号质量很差或有间断。 若要修复此问题,请将您的计算机靠近此无线路由器或访问点。

  • 网络上的某个设备,如集线器或开关,工作不正常或与 Windows 用来创建映射的链路层拓扑发现 (LLTD) 协议不兼容。 若要修复此问题,请禁用此设备,关闭它,或将其从网络中删除。

  • 来自网络上其他设备的响应延迟,或在网络上存在不兼容的路由器。 如果响应延迟,请尝试等待几分钟,然后通过单击“刷新”按钮 “刷新”按钮的图片 来刷新网络映射。 如果路由器不兼容,请尝试禁用此路由器,关闭它,或将其从网络中删除。

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