何时信任电子邮件
此帮助主题中的信息适用于 Windows Internet Explorer 7 和 Windows Internet Explorer 8。
电子邮件是与其他人保持联系的很好的方式。遗憾的是，如果不小心对待打开的邮件和附件，也会使计算机面临安全风险、计算机病毒和潜在的恶意软件。在打开电子邮件或附件之前，请确保已经安装了最新的防病毒程序。应该将防病毒程序配置为当邮件达到时（实时）扫描邮件，并且扫描所有类型的文件附件。
可以询问自己这里的一些问题以帮助确定是否打开电子邮件或附件。
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您是否认识和信任发送邮件的个人或组织？如果该邮件来自从来没听说的人，请格外小心。如果邮件看起来是来自您认识的人，而具有类似“RE: 您的存档”，或附件包含程序文件（可执行文件）（例如 price.exe）的奇怪或不适当的主题行，则该邮件就很可疑。许多病毒可疑模拟电子邮件地址，使其看起来好像是来自您认识的某个人的邮件。
如果认识发送该邮件的个人或公司，但是以前没有从该发件人收到过电子邮件，请确保知道现在收到邮件的原因。请检查主题行中的文本和附件的文件名（如果有）。如果有任何文本看起来可疑，请删除该邮件，或确保在打开之前使用最新的防病毒软件对其进行扫描。
您是否期望来自该发件人的具有该主题或文件名的邮件或附件？如果不是，请发送一封单独的电子邮件给该收件人（不要单击“回复”），并询问是否他（她）真地发送了此电子邮件。
垃圾电子邮件和病毒经常在主题行或附件文件名中使用随机字符或单词，以避开内容或垃圾邮件筛选器。在主题行中存在无意义信息的来自某个朋友的意外邮件可能是从模拟（或“欺骗”）您朋友的电子邮件地址的病毒发来的。主题行信息催促您去做某事，例如“重要！请立即打开电子邮件！”可能意味着该电子邮件不能安全打开。具有两个文件扩展名的附件，例如 Sample.jpg.exe 不是某人正常发送的文件，有可能是病毒。
注意
在打开任何有附件的电子邮件之前，请确保防病毒程序是最新的并且处于打开状态（这样可以扫描附件）。
