本教程旨在帮助您识别和修复 Windows 中的有线（以太网）和无线 (Wi-Fi) 网络连接问题。
Windows 中可能出现因多种原因引起的网络或 Internet 连接问题。可能导致这些问题的一些常见问题有：
无线网络适配器开关未启用
WEP、WPA 或 WPA2 安全密钥或密码问题
电缆连接不正确
驱动程序损坏或不兼容
缺少更新
网络连接设置
硬件或软件问题
本教程不涉及与特定程序相关的网络连接问题。
为获得最佳效果，请务必在完成每一个选项卡之后再移至下一选项卡。如果要对有线网络问题进行故障排除，请跳过“连接”选项卡，因为它只适用于无线网络。
请在完成每一步之后，先测试网络连接，再转到下一步。
您可能觉得打印本教程会对您有所帮助，若要打印，请单击此页面右上方的文件格式之一。保留打印的副本可能会使按照说明执行操作更加容易。
XPS
PDF
