如果在 Windows 网站中无法观看视频,该怎么办?
如果在 Windows 7 网站中观看视频时遇到麻烦,则可以尝试执行以下操作来解决此问题。
使用 Windows Update 查找新的视频驱动程序
如果您尝试在 Windows 7 网站中播放视频,且该视频窗口仅显示为空白的正方形,则您应检查 Windows Update,查看电脑中是否有适用于视频卡(也称为图形卡)的已更新视频驱动程序。操作方法如下:
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通过单击「开始」按钮
,打开“Windows Update”。 在搜索框中,键入更新,然后在结果列表中单击“Windows Update”。
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在左侧窗格中,单击“检查更新”,然后等待 Windows 查找用于电脑的最新更新。
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如果有任何可用的更新,请单击链接,查看每个更新的详细信息。
Windows Update 将向您指出更新是“重要”、“推荐”、还是“可选”更新。每种更新都可能附带驱动程序。有关详细信息,请参阅了解 Windows 自动更新。
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在“选择希望安装的更新”页面中,针对电脑中视频卡的具体制造商和型号查找更新,选中该驱动程序的复选框,然后单击“确定”。
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在“Windows Update”页面中,单击“安装更新”
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
Windows Update 将向您指出是否已成功安装更新。有关详细信息,请参阅更新不能正常工作的硬件的驱动程序。
重置用来播放 Windows Media 视频文件的默认程序
如果您尝试在 Windows 7 网站中播放视频时看到错误消息,则可能需要重置 Windows 用来播放 Windows Media 视频 (WMV) 文件的默认程序。您可以通过将默认程序更改为除 Windows Media Player 以外的程序,然后将它恢复为 Windows Media Player,来实现重置。操作方法如下:
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通过单击「开始」按钮
,然后单击“默认程序”,打开“默认程序”。
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单击“将文件类型或协议与程序关联”。
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在文件类型列表的“描述”列下,单击“Windows Media 音频/视频文件”,然后单击“更改程序”。
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在“推荐的程序”下,单击除 Windows Media Player 以外的程序。
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在“将文件类型或协议与程序关联”页面中,单击“Windows Media 音频/视频文件”,然后再次单击“更改程序”。
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单击“Windows Media Player”,然后单击“确定”。
如果上述过程无法解决问题,则可能需要检查所有程序和硬件驱动程序是否为最新版本。有关详细信息,请参阅自动为硬件获取推荐的驱动程序和更新和更新不能正常工作的硬件的驱动程序。