Microsoft 服務合約

最新更新時間：2010 年 8 月 1 日
生效日期：2010 年 8 月 31 日

感謝您選擇 Microsoft！

請詳閱本合約。此合約規範任何 Windows Live、Bing、MSN、Microsoft Office Live 或 Office.com 服務或軟體，或是其他直接顯示本合約或連結至本合約的 Microsoft 服務或軟體 (下稱「本服務」) 的使用。您使用或存取本服務時，即確認同意此等條款。若您不同意，請勿使用本服務。謝謝。

此為您與 Microsoft 公司 (列於第 13 條，下稱 "Microsoft"、「我們」或「我們的」) 針對 Microsoft 所提供服務之使用所訂立的合約。合約第 1 至第 13 條適用於本服務，而第 14 與第 15 條僅適用於本服務涉及與 Microsoft 之間有付款往來的情形。第 16 至第 20 條僅適用於您使用該條文所指出的軟體或服務時。部分服務可能未完全在您的國家或地區提供。

請注意，我們未就本服務提出其他保證。本合約亦限定我們對於您的法律責任。詳細內容請參閱第 9 條和第 10 條。

使用本服務時，必須遵守本合約、一切適用法律和 Microsoft 反垃圾郵件原則 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951)。管理辦法 (http://g.live.com/0ELHP_MEREN/243) 適用時，您也必須遵循之。

您不得使用本服務傷及他人或本服務。例如，不得使用本服務傷害、威脅或騷擾他人、其他組織或 Microsoft。您不得：使本服務或連線至本服務的任何網路受到損壞、無法使用、過度負載或受到損害；轉售或轉散發本服務或其中任何部分；以任何未經授權的方式修改、重設路徑，或是存取本服務或企圖做出上述行為；或以任何自動化程序或服務 (例如，傀儡程式、網頁自動尋檢程式、定期快取 Microsoft 所儲存的資訊，或中繼搜尋) 存取或使用本服務。您可經由本服務存取協力廠商的網站或服務；您茲確認，對於此等網站、服務或其中可能提供之內容，我們不負責任。

我們會在 Windows Live ID 驗證網路中提供您認證，以使用於本服務。您與使用網路之協力廠商 (包括廣告主) 間的交易，包括交付商品及付款，由您自行負責。您凡使用 Windows Live ID，皆適用本合約。您使用 Windows Live ID 存取任何網站時，該網站的條款和條件若異於本合約，也適用於您對該網站的使用。

您的服務帳號限您使用。您的帳號與密碼必須保密，且不授權予任何第三方代　表您存取或使用本服務，除非我們為此提供核准的機制。若您懷疑自己的帳號遭到濫用，或與本服務相關的安全性缺口，必須立即與我們連絡。在本服務的某些部分，您可以設定依存於您帳號的其他帳號 (下稱「相關帳號」)。使用您的服務帳號與任何相關帳號進行的所有活動，皆由您負責。

若您使用相關帳號，即確認服務帳號的持有人具有相關帳號的完整控制權。若您的帳號是由第三方 (例如，網際網路服務提供者、雇主或學校) 提供，則該方具有您帳號的權限，並可：管理帳號、重設密碼，或暫停或取消帳號；檢視帳號的使用情形與個人檔案資料，包括帳號的使用方式與時間；並可讀取或儲存帳號中的內容，包括電子通訊、連絡人清單和其他資訊。

若您使用 Windows Live 家長監護服務軟體監視電腦中的帳號，即聲明並保證獲得授權，可代表使用此等帳號的個人接受本合約。

除我們授權供您使用的資料外，我們不會主張您在服務中所提供內容的所有權。您的內容仍屬於您。對於您與他人於本服務中提供的內容，我們也不會控制、驗證或背書。

您控制可存取您內容的人員。若您在服務的公開區或您選擇與他人共用的區域中共用內容，則您同意共用內容的任何人都能使用該內容。若您提供他人您在本服務中內容的存取權，即授予其免費的非獨佔權限，得使用、重製、散發、顯示、傳輸與向大眾佈達僅與本服務和 Microsoft 所提供其他產品與服務有關的內容。若您不希望他人有此等權限，請勿使用本服務共用您的內容。

您瞭解 Microsoft 可能需要使用、修改、改寫、重製、散發、顯示在服務中張貼的內容，您在此授予 Microsoft 在提供服務所需範圍內執行上述動作的權限。

請尊重演出者、發明者和創作者的權利。內容可能受著作權保障。內容中出現的人物可能有權控制其肖像的使用。若您在本服務中共用內容的作法會侵犯他人的著作權、其他智慧財產權或隱私權，您即違反本合約規定。您聲明並保證具有所需一切權利，得授予本條款中的權利，且內容的使用未觸犯任何法律。我們不會就您的內容支付您款項。我們得因任何理由或無理由即拒絕發佈您的內容。若您違反本合約規定，或我們取消或暫停本服務，我們得隨時將您的內容自服務中移除。

您在本服務中所儲存的資料由您負責備份。若您的服務暫停或取消，我們可將您的資料自我們的伺服器中永久刪除。服務暫停或取消後，我們沒有義務歸還資料給您。若資料有儲存到期日，我們也可自該日期刪除資料。已刪除的資料可能無法再存取。

為本服務的運作與提供，我們會收集您的某些資訊。在本服務中，我們也可能自動上傳您電腦、您使用本服務與服務效能的相關資訊。我們會依據 Microsoft 線上隱私權聲明 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74170) 使用與保護該資訊。尤其，我們得因下列情況存取或揭露您的資訊，包括您的通訊內容：(a) 遵守法律或因應法律要求或法律程序，(b) 保護 Microsoft 或我們客戶的權利或財產，包括強制施行我們為規範您使用本服務所訂的合約或原則，或 (c) 有理由相信為保護 Microsoft 員工、客戶或大眾的個人安全，有此等存取或揭露之必要。

本服務是 Microsoft 為自身與客戶利益而運作的私人電腦網路。Microsoft 保留封鎖或以其他方式阻止與本服務間任何類型之電子郵件或其他通訊的權利，以保護本服務、保護我們的客戶，或阻止您違反本合約。我們採取的技術或其他方式可能會阻礙或中斷您使用本服務。

若您使用本服務時接收軟體，其使用受到下列兩種方式之一的規範：若出現授權合約，您必須接受方能使用軟體，則適用該合約；若未出現授權，則適用本合約條款。我們保留軟體的一切其他權利。

我們會自動檢查軟體版本，也會自動將軟體升級下載到您的電腦，以更新、增強與進一步發展本服務。

我們提供的任何軟體一律採授權方式，而非出售。除非我們另行通知您，否則軟體授權在服務結束時終止。屆時，您必須解除安裝軟體，否則我們得停用軟體。您不得規避軟體中的任何技術限制。除適用的著作權法明確許可外，您不得對本服務中的任何軟體進行反組譯、反編譯或反向工程。

此軟體受適用的美國出口法規約束。您必須遵循適用此軟體的一切國內與國際出口法規。此等法律包括對目的地、一般使用者與最終用途有所限制。未取得美國政府的許可，您不得傳輸軟體或服務予美國政府排除清單中的任何人 (請參閱美國商務部的 檢查清單) (英文網頁)、伊朗、蘇丹或古巴政府，或是禁止的古巴共產黨成員。您聲明並保證並未列入任何此等清單、未受此等清單中任何人或上述實體之控制，亦非其代理人。如需更多資訊，請參閱 出口 Microsoft 產品 網站 (http://www.microsoft.com/exporting) (英文網頁)。

如為需要 Microsoft Windows 軟體補充的軟體，例如 Windows 影像處理元件，一份有效授權軟體可使用一份補充。若您沒有 Windows 軟體的授權，即不得使用補充。Windows 軟體授權合約適用於補充的使用。

若您用軟體存取受 Microsoft 數位版權管理 (DRM) 保護的內容，軟體可能會自動要求線上權限伺服器所核發的媒體使用權限，並下載及安裝 DRM 更新，以便讓您播放內容。如需更多資訊，請參閱 Microsoft Silverlight 隱私權聲明 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178857) 中的 DRM 相關資訊。

您可以使用本服務所安裝的字型顯示與列印內容，但不可製作字型的未授權複本。

若我們修改本合約，將會在變更生效前通知您。我們的方式是將通知張貼在服務中，或是採取任何其他合理的方式。若您不同意變更，我們沒有義務繼續提供服務，您必須在變更生效前取消並停止使用服務，否則，新合約將適用於您。

我們依現況及可用性，並連同本身具有之一切瑕疵提供本服務。我們不保證透過本服務所提供資訊的準確性或時效。您確認電腦與電信系統並非全無瑕疵，偶爾會停機。我們不保證本服務不中斷、即時、安全或全無錯誤，亦不保證資料不會遺失。我們與我們的商業夥伴、零售商、代理商與廠商不提出明確保證、擔保或條件。我們排除一切隱含保證，包括適售性、品質令人滿意、適合某特定用途、具純熟技術與未侵權。您可能依據當地法律擁有某些權利。若此等權利適用，本合約無意影響此等權利。

您僅能針對直接損害賠償，向 Microsoft 及商業夥伴、零售商、代理商與廠商要求最多一個月服務費的等值金額。您不可要求任何其他損害賠償，包括衍生性、利潤損失、特殊、間接、附帶或懲罰性賠償。

適用於合約任何相關內容的限制與排除，例如：

• 本服務。

• 資料遺失。

• 經由本服務存取之協力廠商網站 (包括程式碼)、協力廠商程式或第三方行為的內容。

• 影響您存取或使用本服務的病毒或其他停用功能。

• 本服務與其他服務、軟體與硬體間的不相容。

• 正確或即時方式開始或完成本服務相關傳輸或交易時所遇到的延遲或失敗。

• 因違約；違反保證、擔保或條件；嚴格法律責任；侵權 (包括疏忽或違反法定責任)；或失實陳述而索賠。

若此補救措施未能充分補償您的任何損失或失去其基本用意，或者若我們已知或應知有損害賠償之可能，上述限制與排除仍然適用。

若您的州、省或國家/地區不允許排除或限制附帶、衍生性或其他損害賠償，上述限制與排除中可能有部分或全部不適用於您。

我們得因任何理由隨時變更本服務或刪除功能。特定服務可能是預先發行版 (例如搶鮮版)，可能無法正確運作，或如最終版本運作的方式運作。我們可能會大幅變更最終版本，或決定不發行最終版本。

我們得隨時因任何理由取消或暫停您的服務，以及您對 Windows Live ID 網路的存取權，不另行通知。我們取消的理由可能包括：於您的區域停止提供本服務，或您違反本合約、90 天內未登入 Windows Live ID 網路，或未支付您應付給我們或我們代理人的費用。若您的服務遭到取消，則服務的使用權即立刻停止。若我們取消您的認證，則您的 Windows Live ID 使用權利即立刻停止。取消服務或認證不會改變您支付您計費帳戶中所有費用的義務。若我們沒有原因即完全取消服務，會根據服務遭取消前所剩部分，按比例退還您已付的費用。

您可因任何理由隨時取消本服務。如為付費服務，可能須支付某些費用。第 6 條、第 9 至 13 條、第 14 條 (終止前產生的金額)、第 15 條，以及本合約終止後適用的條款，將於本合約終止後繼續有效。

• 若您的居住地或企業總部位於北美或南美，您的立約方是 Microsoft Corp. (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA)，且華盛頓州法律為本合約解釋依據，並適用違反本合約之索賠，不論是否與法律原則相衝突皆然。其他所有索賠，包括消費者保護法、公平競爭法和侵權相關的索賠，則依據您美國居住所在的州法，或者若您居住在美國以外地區，則依據我們提供服務給您之所在國家/地區的法律。您與我們一致同意，因本合約引起或與本合約相關的爭議，美國華盛頓州國王郡的州或聯邦法庭有唯一管轄權，且雙方均不得撒銷上述同意。

• 若您的居住地或企業總部位於歐洲，您的立約方是 Microsoft Luxembourg S.à.r.l. (20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg)。一切索賠，包括消費者保護法、公平競爭法和侵權相關的索賠，係依據盧森堡或您居住國家/地區的法律。因本合約引起或與本合約相關的爭議，您得選擇由盧森堡或您居住國家/地區的法庭管轄。

• 若您的居住地或企業總部位於中東或非洲，您的立約方是 Microsoft Luxembourg S.à.r.l. (20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg)。盧森堡法律為本合約解釋依據，並適用違反本合約之索賠，不論是否與法律原則相衝突皆然。其他所有索賠，包括消費者保護法、公平競爭法和侵權相關的索賠，皆依我們提供服務給您之所在國/地區的法律規定。您與我們一致同意，因本合約引起或與本合約相關的爭議，盧森堡法庭有唯一管轄權，且雙方均不得撒銷上述同意。

• 若您居住地或企業總部位於日本，您的立約方是 Microsoft Co. Ltd (MSKK) (Odakyu Southern Tower, 2-2-1 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-8583)。本合約及本合約所引起或相關的任何爭議由日本法律管轄。您與我們一致同意，因本合約引起或與本合約相關的爭議，東京地方法院有唯一原始管轄權，且雙方均不得撒銷上述同意。

• 若您的居住地或企業總部位於澳洲、香港特別行政區、印尼、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、泰國或越南，您的立約方是 Microsoft Operations, Pte Ltd (1 Marina Boulevard, #22-01, Singapore 01898)。本合約由新加坡法律管轄。因本合約引起或與本合約相關的爭議，包括其存在、效力或終止的相關問題，皆送交新加坡依新加坡國際仲裁中心 (SIAC) 的仲裁規定做最終裁定，此仲裁規定要納入本條款中參考。審裁處須有一位經 SIAC 主席所指定之仲裁人列席。仲裁語言為英文。仲裁人之決定為有約束力的最終決定，不可爭辯，並得作為任何國家或地區的裁決基礎。

• 若您的居住地或企業總部位於印度，您的立約方是 Microsoft Regional Sales Corp.，此為依美國內華達州法律成立之企業，於新加坡設有分公司，主要營運處位於 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968。本合約由華盛頓州法律管轄，不論是否與法律原則相衝突皆然。因本合約引起或與本合約相關的爭議，包括其存在、效力或終止的相關問題，皆送交新加坡依新加坡國際仲裁中心 (SIAC) 的仲裁規定做最終裁定，此仲裁規定要納入本條款中參考。審裁處須有一位經 SIAC 主席所指定之仲裁人列席。仲裁語言為英文。仲裁人之決定為有約束力的最終決定，不可爭辯，並得作為任何或地區的裁決基礎。

• 若您的居住地或企業總部位於中國，針對使用 MSN、Bing 或 Windows Live Messenger，您的立約方是 Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited (10/F, Grand Gateway Block 2, No. 3 Hongqiao Road, Shanghai, China 200030)。本合約由中華人民共和國法律管轄，因為您係依本合約使用 Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited 所運作的服務。針對您依本合約使用 MSN、Bing 或 Windows Live Messenger 時，因本合約引起或與本合約相關的爭議，包括其存在、效力或終止的相關問題，皆送交香港，在香港國際仲裁中心 (下稱 'HKIAC") 的協助下，依 UNCITRAL 仲裁規定作最終裁定，此仲裁規定要納入本條款中參考。針對此類仲裁，須有一位由 HKIAC 依 UNCITRAL 仲裁規定任命的仲裁人。仲裁語言為英文。仲裁人之決定為有約束力的最終決定，不可爭辯，並得作為中國或他處的裁決基礎。對於您依本合約使用所有其他服務，您的立約方是 Microsoft Corp. (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA)。對於此等服務，本合約由華盛頓州法律管轄，不論是否與法律原則相衝突皆然。美國華盛頓州國王郡州法院或聯邦法院的管轄權並非唯一。

• 若您的居住地或企業總部位於韓國，您的立約方是 Microsoft Korea, Inc. (6th Floor, POSCO Center, 892 Daechi-Dong, Kangnam-Gu, Seoul, 135-777, Korea)。本合約由韓國法律管轄。您與我們一致同意，因本合約引起或與本合約相關的爭議，首爾地方法院有唯一原始管轄權，且雙方均不得撒銷上述同意。

• 若您的居住地或企業總部位於台灣，您的立約方是 Microsoft Taiwan Corp. (台灣微軟股份有限公司) ((110) 台灣台北市信義區松仁路 7 號 8 樓)。本合約由台灣法律管轄。您與我們一致同意，因本合約引起或與本合約相關的爭議，台北地方法院有初審管轄權，且雙方均不得撒銷上述同意。

當您享受任何因本服務而獲得報酬的權利時，您必須將付款所需的所有資訊立即提供給我們。您必須在收取款項的權利形成前，提供我們所要求的資訊。您必須負責提供正確的資訊，並支付可能產生的稅金與費用。您也必須遵守我們對任何付款權利所設定的其他任何條件。若您誤收到款項，則我們會收回或要求退款。您在此同意配合我們退款。我們也可減少您賺取的餘額，以調整先前超付款項，而不另行通知。

下列條款適用於 Microsoft Office Live。

• 您與他人的交易。 Microsoft 可能透過本服務提供協力廠商的商品與服務。如有此情形，對於此等商品與服務，您的關係對象純粹是協力廠商，並非我們。您必須為與協力廠商間的交易負責。

  您聲明並保證：您廣告、銷售與散佈的產品與服務是合法銷售與散佈，並且未違反本合約；您具備所提供商品與服務之所有銷售、散佈與廣告的必要授權；所有銷售與廣告皆遵循適用法律。

• 您的隱私權作法。使用本服務時，您可能可以收集第三方的個人資料。若您這麼做，則必須：在您的網站中張貼隱私權原則，至少揭露您對於自此等第三方收集之個人資料的使用；在您的網站首頁、以及您向第三方收集個人資料的所有網頁中 (包括結帳網頁)，提供您所施行隱私權原則的超文字連結；並且僅依照您的隱私權原則明確許可的方式，並遵循適當資料保護法的規定，使用個人資料。

• 網域名稱服務

  • 若您透過本服務註冊、更新或移轉網域名稱，我們會將您連線至公認的登錄機構，讓機構將處理網域名稱的註冊、更新或移轉。ccTLD 與 gTLD 的網域服務合約為您與登錄機構間的契約，而非您與 Microsoft 所簽訂契約。以此事項而言，適用本合約第 16 條。

    Microsoft 無法控制您所欲註冊或更新之網域名稱的可用性，且針對網域名稱的使用不負任何法律責任。您聲明並保證透過本服務與該登錄機構註冊、更新或移轉的網域名稱不侵犯第三方的權利。

  • 除訂閱本服務後的前五天外，若您的服務因故取消，您的網域名稱於當年期間將維持已註冊狀態，但不指向您的網站，亦不搭配使用您的電子郵件服務。

若您使用 Microsoft Office.com 或 Microsoft Office Web 應用程式，您可存取 Office.com 中所提供軟體隨附或其相關服務所提供之媒體影像、美工圖案、動畫、音效、音樂、視訊短片、範本及其他形式的內容 (下稱「媒體元素」)。您可在專案及文件中複製及使用媒體元素。您不得：(i) 銷售、授權或散佈媒體元素的複本，或以媒體元素為產品主要價值的方式作為產品銷售、授權或散佈；(ii) 將轉授權或散佈媒體元素之權利授予您的客戶；(iii) 基於商業目的，授權或散佈包括知名人士、政府、標誌、商標、徽章的媒體元素，或以暗示這些對象為您的產品、實體或活動背書或與相關聯的方式使用這類型的影像；或 (iv) 使用媒體元素製作猥褻的作品。如需更多資訊，請參閱 使用受 Microsoft 著作權保護的內容 (http://www.microsoft.com/permission) (英文網頁)。

Microsoft Points 是一項服務，您在此服務中可取得點數，並將這些點數兌換為特定線上服務和數位產品。您可以在 https://billing.microsoft.com 查看點數餘額，得知自己有多少點數。您可以使用點數兌換我們的特定服務或數位產品。您可根據相關文宣中的資訊，以點數進行兌換。

您可以各種方式取得點數。例如，您可以購買點數，某些服務也可能因為您使用服務或服務的特定功能給您點數 (也稱為「促銷點數」)。您只能在實際完成動作時賺取促銷點數。您必須負責支付加入 Points 服務所衍生的所有稅額。

當您取得 Points 時，即已取得數位產品的有限授權。點數沒有金錢價值。不論取得點數的方式為何，您不能以點數換成現金或貨幣。點數不是您個人的財產。點數的唯一用途是取得我們提供您兌換點數的特定線上服務或數位產品。我們可根據您的居住地進一步限制您的點數兌換商品。我們鼓勵您兌換點數。目前可供兌換點數之特定產品的存在，不保證未來維持或繼續提供。您能以點數兌換方式取得之線上服務和數位產品的範圍、種類和類型可能隨時會變動。我們沒有義務繼續使這些產品可供兌換點數。

促銷點數隨時都可能失效，請參閱該促銷的相關訊息。如果我們懷疑您的點數餘額有詐欺、濫用或非法活動之嫌，我們得取消、暫停或限制您存取點數餘額。一旦我們刪除點數餘額，則除非我們酌情決定復原，否則我們不會復原點數餘額。當我們取消、暫停或限制您存取點數餘額時，會立即中止您使用點數餘額的權利。我們會做適當的努力來調查應受存取限制的點數餘額，並迅速針對限制做出最終決定。此外，我們得限制您對於 Points 服務的使用，包括對下列事項設限：您一次可計入點數餘額的點數、在指定時段內 (例如一天) 可兌換的點數，以及在單一活動中所取得的促銷點數。

如果我們針對某個活動，將點數加入您的餘額，但該活動之後宣告無效、取消或涉及退貨項目，則我們會從餘額中扣除該點數。您必須確定我們將點數妥當地放入您的點數餘額。若您認為我們未將您有效取得的點數放入您的點數餘額，則除非您在宣稱取得該點數之日起 12 個月內連絡我們，否則我們不會考慮放入這些點數。我們得要求您提供合理的文件來支持您的主張。

MSN Video 所提供的視訊和內嵌視訊播放程式僅限非商業的個人使用，除非另有指明，否則未經所有權人授權，不得下載、複製或轉散佈。未事先取得我們同意，您不得在任何主要用途為顯示廣告、收取訂閱收益或與 MSN Video 有直接競爭關係的網站上，使用此內嵌視訊播放程式。您同意您在使用內嵌視訊播放程式時，可能會有額外的協力廠商費用、規費及權利金，包括您所在國家或地區適用的公開播映權利金。

若您使用 Bing Mobile 應用程式中的語音啟動搜尋功能，即同意 Microsoft 錄製及收集您的語音輸入。該語音輸入將用於為您提供 Bing Mobile 服務，以及改善我們的語音辨識產品與服務。