尋找及安裝印表機驅動程式

如果您在安裝印表機時遇到問題,或是已經新增印表機但是無法使用,可能需要安裝或更新印表機驅動程式,讓它與您所執行的 Windows 版本相容。

部分驅動程式軟體已隨附在 Windows 中,部份則可以透過 Windows Update 取得,部份則已隨硬體安裝程序儲存在您的電腦中可供隨時安裝。在其他情況下,您必須使用印表機製造商提供的 CD 或 DVD 來安裝驅動程式。若要安裝這些驅動程式,請遵循以下步驟使用 [印表機] 資料夾。如果所需的驅動程式尚未儲存在電腦上,或者您沒有 CD 或 DVD,請嘗試搜尋印表機製造商的網站,看看是否可從該處下載並安裝驅動程式。

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使用 [印表機] 資料夾安裝或更新印表機驅動程式

  1. 依序按一下 [開始] 按鈕[開始] 按鈕的圖片[控制台][硬體和音效],然後按一下 [印表機],以開啟 [印表機]。

  2. 在需要新驅動程式的印表機上按一下滑鼠右鍵,按一下 [以系統管理員身分執行],然後按一下 [內容] 需要系統管理員權限 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。

  3. 按一下 [進階] 索引標籤。

  4. 按一下 [新增驅動程式],然後完成 [新增印表機驅動程式精靈] 中的步驟。

從製造商的網站下載和安裝印表機驅動程式

若要從印表機製造商的網站下載相容的驅動程式,請先查看您所執行的 Windows 版本,然後搜尋相容的驅動程式。

  1. 開啟 [系統資訊],請依序按一下 [開始] 按鈕[開始] 按鈕的圖片[所有程式][附屬應用程式][系統工具][系統資訊]

  2. 按一下 [系統摘要],接著檢視 [作業系統名稱][系統類型] 以查看您所執行的 Windows 版本。

  3. 移至印表機製造商的網站,並搜尋與您的 Windows 版本相容的印表機驅動程式。

  4. 遵循網站上的指示下載和安裝驅動程式。