以下是電腦聲音輸出 (特別是從喇叭輸出) 的一些常見問題解答。
您可以先檢查一些簡單的項目:
確認您的電腦具有音效卡.
您必須以系統管理員身分登入,才能執行這些步驟。
開啟 [裝置管理員],請依序按一下 [開始] 按鈕、[控制台]、[系統及維護] 及 [裝置管理員]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。
展開 [音效,視訊及遊戲控制器] 類別。若是有列出音效卡,表示電腦已有安裝。若是沒有列出任何音效卡,則您需要安裝一個。請參閱安裝或移除音效卡.
如果您確定已安裝音效卡,但是在 [音效,視訊及遊戲控制器] 類別之下卻看不到該音效卡,請展開 [其他裝置] 類別,並查看其中列出的所有裝置。
若是音效卡名稱旁邊有黃色問號,即表示有問題。在音效卡的名稱上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
按一下 [一般] 索引標籤,然後查看 [裝置狀態] 方塊,以辨識音效卡的問題。
確認喇叭已插上電源並且已開啟。
確認喇叭已正確地連接到電腦上。
在喇叭上,找出要插入電腦的纜線。確認這條纜線已插入喇叭及正確的電腦端子。例如,若是一條 1/8 英吋的纜線,則應該插入電腦後方的一個圓形端子。若是一條通用序列匯流排 (USB) 纜線,則要插入電腦上的任何一個 USB 連接埠。
確定喇叭音量未調至靜音或太低。
開啟 [音量控制],請依序按一下 [開始] 按鈕、[控制台]、[硬體和音效],然後在 [音訊裝置和聲音主題] 之下,按一下 [調整系統音量]。
在 [主音量] 下,上下移動滑桿來提高或降低音量。
有些行動電腦在機殼外面有外部的音量控制。如果您使用的是行動電腦,請檢查外部的音量控制。
確定未將耳機插到音效卡的線路輸出 (耳機) 端子或電腦上 (除非要使用耳機而非喇叭)。插入耳機時,大部分的電腦都會自動切斷喇叭的聲音。
如果上述步驟未能解決此問題,請查看電腦及喇叭的隨附資訊,或瀏覽製造商的網站。
在喇叭上,找出要插入電腦的纜線。確認這條纜線已插入喇叭及正確的電腦端子。例如,若是一條 1/8 英吋的纜線,則應該插入電腦後方的一個圓形端子。若是一條 USB 纜線,則要插入電腦上的任何一個 USB 連接埠。
若要讓 Windows 識別您的音效卡,您必須為音效卡尋找並安裝相容的驅動程式。大部分的音效卡都需要驅動程式軟體才能正常運作。確定已安裝裝置隨附的所有軟體光碟。 如果您沒有任何光碟,或安裝光碟上的軟體無法解決此問題,請依照下列步驟執行:
使用 Windows Update 檢查是否有適用於您音效卡的驅動程式。如需詳細資訊,請參閱安裝 Windows 更新。
若 Windows Update 找不到適用於音效卡的驅動程式,請瀏覽音效卡製造商的網站,以檢查是否有可用的驅動程式。如果有可用的驅動程式,請下載。否則,請連絡製造商。
在 [裝置管理員] 中,在 [音效,視訊及遊戲控制器] 下尋找音效卡,並確認 Windows 未識別您的音效卡。
關閉 [裝置管理員]。
開啟 [控制台],請按一下 [開始] 按鈕,然後按一下 [控制台]。
在控制台的 [搜尋] 方塊中,輸入新增硬體。
按一下 [使用 [新增硬體精靈] 安裝舊裝置的驅動程式]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。
Windows Update 可以搜尋更新的驅動程式並自動安裝,但若您已經有新的驅動程式,您可以自行安裝。過舊的驅動程式可能會導致聲音問題,因此建議您為音效卡安裝最新的驅動程式。依照下列步驟執行:
在 [裝置管理員] 中,在 [音效,視訊及遊戲控制器] 下找到您的音效卡,然後按兩下裝置名稱。
按一下 [驅動程式] 索引標籤,然後按一下 [更新驅動程式]。
若要瞭解您的硬體是否與 Windows Vista 相容,請移至 Windows Vista Upgrade Advisor 網站。此網站包含的資訊亦即以前位於「Windows 硬體相容性清單」中的資訊。
您可以使用音效卡上的線路輸入端子將可攜式音樂播放器、麥克風或其他音訊輸入裝置連接到電腦。
但是,音效卡的線路輸入連接預設是靜音。這表示若將音訊裝置插入此連接埠,在啟用線路輸入連接的聲音之前,電腦不會發出任何聲音。
依序按一下 [開始] 按鈕、[控制台]、[硬體和音效],然後按一下 [音效],以開啟 [音訊裝置和聲音主題]。
按一下 [播放] 索引標籤、按一下 [喇叭],然後按一下 [內容]。
按一下 [等級] 索引標籤,然後在 [線路輸入] 下,按一下 [靜音] 按鈕 以啟用線路輸入連接的聲音。