疑難排解監視器與視訊卡問題

顯示問題是大多數人在升級 Windows 或電腦時最常遇到的麻煩問題之一。以下是顯示的一些常見問題解決方案。

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如何判斷發生顯示問題的原因?

電腦的顯示是由兩個硬體所組成:視訊卡 (也稱為圖形卡或顯示卡),它是安裝在電腦中;以及視訊監視器,它可以顯示您的程式呈現的所有文字與圖形。Windows 使用驅動程式與這些硬體裝置溝通。視訊驅動程式不正確、損毀或遺失是造成大部分的顯示問題的原因。另外一個原因是硬體失敗或安裝錯誤,而其他外部因素也可能造成視訊問題。

若您剛安裝完 Windows 或更換視訊卡就發生問題,最可能的原因是視訊驅動程式遺失或不正確。大部分視訊卡都會隨附包含驅動程式與其他軟體的磁片或光碟。安裝之前請參閱視訊卡隨附的資訊,以確定它是否支援您使用的 Windows 版本。如果不支援,請瀏覽製造商的網站並下載適用於您使用之 Windows 版本的最新驅動程式。如需驅動程式的相關資訊,請參閱什麼是驅動程式?

如何找出我的電腦配備哪一種視訊卡?

  • 開啟 [顯示設定],請依序按一下 [開始] 按鈕[開始] 按鈕的圖片[控制台][外觀及個人化][個人化][顯示設定]

    在這裡可以找到您電腦配備的視訊卡及監視器種類。如需視訊卡的詳細資訊,請參閱視訊卡:常見問題集

我的監視器是哪一類?

監視器有兩種主要類型:CRT (陰極射線管) 監視器及 LCD (液晶顯示器) 監視器。這兩種類型都可以產生清晰的影像,但 LCD 監視器的好處在於輕薄許多。CRT 監視器比較大、比較重、需要較大的桌面空間,而且會產生比 LCD 監視器更多的熱度。

若要更新監視器的 Windows 裝置驅動程式,必須瞭解使用的廠牌與機型,它們印在監視器後方或底部的標籤上。

為什麼監視器的解析度很低?

安裝 Windows 之後,它會嘗試識別電腦的硬體。根據預設,若 Windows 無法識別電腦中的視訊卡,它會安裝通用視訊驅動程式。標準驅動程式的支援等級,通常比不上專門為該視訊卡設計的驅動程式。若要修正此問題,您必須為視訊卡安裝正確的驅動程式。請瀏覽視訊卡製造商的網站,並下載驅動程式。您必須知道視訊卡的品牌與型號。如需安裝驅動程式的詳細資訊,請參閱更新未正常運作的硬體驅動程式

為何我在 CRT 監視器上看到水平線條、閃爍或其他奇怪的干擾?

CRT 監視器通常比 LCD 監視器容易受到外界干擾。干擾源可能是會傳送無線電頻率 (RF) (例如,嬰兒監視器或廣播電台)、會產生磁場的裝置 (例如,電風扇中的馬達),甚至是監視器上方或附近的電線。

無線電訊號會干擾電腦與監視器之間傳遞的訊號,同時可能造成監視器出現水平線條或其他干擾。為減少干擾,請將 RF 裝置從電腦附近移走,或將電腦與螢幕從該裝置附近移走。

CRT 螢幕附近的移動磁場 (例如,電動馬達所造成的磁場) 會造成閃爍情況。太靠近靜態磁場 (例如,來自電腦喇叭的磁場) 會導致發生色偏或色彩不正確的情況。這種色偏的情形是由於螢幕某部分受到磁場影響所致。有時候當您將磁場來源移開時,色偏情形可能還是存在。為協助降低或避免色偏情形,可以使用大部分監視器上的消磁功能。大部分的新型顯示器會在您開啟電源時自動消磁,舊的監視器可能需要您手動消磁。大部分的監視器都具有允許您手動消磁的按鈕或功能表選項。為監視器執行消磁動作可以去除監視器內部的磁化狀況,進而避免發生色偏。然而,若監視器暴露在磁場來源太久,使得消磁並無法改善時,您將需要送修或更換監視器。

什麼是 DirectX 及如何疑難排解 DirectX 問題?

DirectX 是一種包含視訊、動畫與聲音元件的 Windows 技術,它可以協助您的電腦在遊戲或電影等多媒體程式中發揮更高效能。[DirectX 診斷工具] 的設計目的是協助您疑難排解 DirectX 相關問題。 此工具可提供系統相關資訊 (例如,記憶體與處理器速度)、已安裝之 DirectX 版本的資訊,以及安裝是否正確的資訊。有關 DirectX 的詳細資訊,請參閱 DirectX:常見問題集。若要使用 [DirectX 診斷工具],請參閱執行 DirectX 診斷工具

我已變更監視器的解析度,為什麼看不到顯示?

大部分的監視器可顯示的解析度都有一定的範圍。若指定超出範圍的值,可能會導致監視器顯示不正確,或完全無法顯示。一般情況下,當您變更解析度時,Windows 會等候一段時間讓您確認是否要維持該解析度。若不確認,Windows 會將解析度變回先前的設定。然而,若不小心確認,但監視器無法以新的解析度顯示,您必須將 Windows 重新啟動在安全模式,並將解析度重設回監視器支援的設定。如需相關資訊,請參閱變更螢幕解析度

為什麼監視器上的字看起來是模糊的?

Windows 使用 ClearType 技術讓螢幕上的文字更容易閱讀。在某些監視器上,您可能需要開啟或關閉 ClearType,或調整其設定。如需開啟與調整 ClearType 的相關資訊,請參閱使用 ClearType 讓文字更容易閱讀。如需使用 ClearType 的詳細資訊,請參閱 ClearType:常見問題集

如何設定多重監視器?

在電腦使用兩部或多部監視器可加強視訊遊戲、試算表、影像編輯程式或需要大螢幕之程式的體驗。如需安裝其他監視器的相關資訊,請搜尋「說明及支援」中的「多重監視器」。

為什麼將多重監視器連接到不同視訊卡時發生錯誤?

Windows Vista 使用新式、更穩定的 Windows 顯示驅動程式模型 (Display Driver Model,WDDM),不允許在電腦上使用多部監視器時使用多個視訊驅動程式。使用多張不同製造商的視訊卡時通常會發生錯誤,包括主機板內建的任何視訊支援。

若要搭配多張視訊卡使用多重監視器,所有視訊卡都必須使用相同的驅動程式。這通常意謂您必須使用相同的視訊卡,或是相同製造商生產的不同視訊卡 (假設它們使用相同的驅動程式)。大部分新的視訊卡可讓您使用單一視訊卡設定兩部監視器,因此您不需要安裝第二張視訊卡就能使用兩部監視器。如需使用視訊卡的相關資訊,請瀏覽製造商的網站。如需使用多重監視器的相關資訊,請搜尋「說明及支援」中的「多重監視器」。

我是否可以變更監視器的亮度與對比?

是,您可以調整監視器的亮度與對比,以改善文字與影像的可讀性。如需完成上述工作的相關資訊,請參閱調整監視器的亮度與對比