疑難排解連線的問題並不簡單，因為有非常多可能的原因會造成連線問題。首先，請嘗試下列步驟：
開啟網路診斷；其作法是以滑鼠右鍵按一下通知區域中的網路圖示，然後按一下 [診斷和修復]。
請確認所有線路都已連接 (例如，確認數據機已連接到可作用的電話插座，無論是直接連接或透過路由器連接)。
如果您正在嘗試連線到另一台電腦，請確定此電腦已經開啟，而且您已啟用網路上的檔案和印表機共用。如需相關資訊，請參閱執行不同版本 Windows 的網路家用電腦。
如果您的電腦具有無線網路介面卡，Windows 將會自動偵測附近的無線網路。若要重設 Windows 已偵測到的無線網路，請按一下 [開始] 按鈕 ，然後按一下 [連線至]。如果 Windows 未偵測到您認為應該在電腦範圍內的網路，這時請開啟 [說明及支援] 並搜尋 "疑難排解尋找無線網路的問題"。
如果在新軟體安裝之後才出現問題，請檢查連線設定是否遭到變更。
開啟 [網路連線]，請依序按一下 [開始] 按鈕、[控制台]、[網路和網際網路]、[網路和共用中心] 及 [管理網路連線]。
在連線上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
檢查您的路由器。因為 Windows Vista 中新的網路功能，有些較舊的網路路由器無法與 Windows Vista 完全相容，並可能會造成問題。您可以測試您的路由器，透過執行 網際網路連線評估工具，來查看它是否與 Windows Vista 完全相容。或者是，如需能與 Windows Vista 相容的路由器清單，請移至 Windows Logo'd Products List 網站。
如果上述步驟沒有解決問題，請在下列清單中尋找特定問題。
發生這種情況的可能原因如下：
網路探索已關閉。
開啟 [網路和共用中心]，請依序按一下 [開始] 按鈕、[控制台]、[網路和網際網路] 及 [網路和共用中心]。
如果網路探索已關閉，請按一下箭號按鈕 以展開區段，按一下 [開啟網路探索]，然後按一下 [套用]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
共用檔案： 按一下 箭號按鈕 以展開 [檔案共用] 區段，按一下 [開啟檔案共用]，然後再按一下 [套用]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
使用公用資料夾共用檔案： 按一下 箭號按鈕 以展開 [公用資料夾共用] 區段，按一下 [開啟共用以讓具有網路存取權的任何人都能開啟檔案] 或是 [開啟共用以讓具有網路存取權的任何人都能開啟、變更和建立檔案]，然後按一下 [套用]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
共用印表機： 按一下 箭號按鈕 以展開 [印表機共用] 區段，按一下 [開啟印表機共用]，然後按一下 [套用]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
在您的電腦與您要連線且執行 Windows Vista 的任何網路電腦執行上述步驟。
公用網路的網路探索預設是關閉的。另一個開啟網路探索的方式是將網路位置類型變更為 [私人]。若要深入瞭解如何變更網路位置類型，請參閱選擇網路位置。
以密碼保護的共用已啟用。
預設只會為工作群組中的電腦啟用以密碼保護的共用。啟用以密碼保護的共用時，使用網路上其他電腦的人員將無法存取您的共用資料夾或印表機，除非他們擁有您電腦上的使用者帳戶。有兩種方式可以啟用檔案或印表機共用：
在工作群組的所有電腦上建立相同的使用者帳戶 (建議採用)。如需相關資訊，請參閱建立使用者帳戶。
關閉以密碼保護的共用。 若要關閉以密碼保護的共用功能，請依照下列步驟執行：
在 [共用及探索] 下，按一下 [以密碼保護的共用] 旁的箭號按鈕 。
按一下 [關閉以密碼保護的共用]，然後按一下 [套用]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
網域 中的電腦，無法使用以密碼保護的共用。
您要連線的電腦沒有任何共用資料夾。
確定您要連線的電腦至少有一個共用資料夾。
電腦並非位於相同的工作群組。
如需加入工作群組的相關資訊，請參閱加入或建立工作群組。請注意，在 Windows Vista 中，預設的工作群組名稱已變更為 WORKGROUP。
檔案共用已啟用，但並未設定資料夾或印表機的共用內容。
要共用檔案及印表機，必須完成兩個程序：首先，您必須依照上述步驟啟用共用。接著，您必須在要共用的項目上設定共用內容，或將要共用的項目移到 [公用] 資料夾，以便其他人可以存取您要共用的項目。如需關於檔案和印表機共用的詳細資訊，請移至 Microsoft 網站上的 Windows Vista 中的檔案和印表機共用。
您沒有為電腦上的路由器安裝最新的更新。
為判斷您是否已安裝最新的更新，請連絡路由器製造商。
請確認路由器和數據機已開啓。
如果您使用有線連線，請確認乙太網路纜線已插入電腦的網路介面卡。乙太網路纜線的兩端看起來就像這樣：
如果您使用有線連線，請確認網路纜線沒有損壞。您可以使用另一個已知可正常運作的纜線來進行測試。
請確認纜線已連接到路由器上正確的連接埠。纜線不應該連接到 "uplink" 連接埠。此外，有些路由器停用了 uplink 連接埠旁邊的連接埠，所以請嘗試使用其他連接埠。
如果要從行動電腦連線到無線網路，請確認電腦上的無線開關已經開啟。這個開關通常位於電腦邊緣。
網路介面卡可能有問題。請檢查區域網路 (LAN) 連線：
網路圖示 會隨著 LAN 連線的狀態而改變，如果介面卡無法正常運作，則會顯示相關資訊。另外，如果 LAN 纜線已拔除，則通知區域中會顯示狀態圖示。
使用 [裝置管理員] 確認網路介面卡是否正常運作：
您必須以系統管理員身分登入，才能執行這些步驟。
開啟 [裝置管理員]，請依序按一下 [開始] 按鈕、[控制台]、[系統及維護] 及 [裝置管理員]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
展開 [網路介面卡] 區段，在介面卡上按一下滑鼠右鍵，然後按 [內容]。
在 [裝置狀態] 下，檢查裝置是否正常運作。
網路介面卡的驅動程式可能無法正常運作。從製造商的網站下載並安裝最新版的驅動程式。
Windows 可能關閉網路介面卡以節省電源。在網路介面卡的內容中關閉省電選項 (僅適用於有線網路介面卡)：
在 [網路功能] 索引標籤上，按一下 [設定]。
在 [電源管理] 索引標籤上，清除 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源] 核取方塊，然後按一下 [確定]。
請參閱疑難排解電腦未顯示在網路地圖的問題。
可以檢查下列項目：
您是否使用最新的網路介面卡驅動程式？請瀏覽製造商的網站以檢查是否有最新的驅動程式。
是否只有在播放音樂或視訊時才會變慢？Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 修正了在音樂或視訊播放期間網路變慢的問題。如需關於安裝 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 的詳細資訊，請參閱瞭解如何安裝 Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
TCP 自動調整已停用或是正常？請嘗試按照下列步驟來停用自動調整：
按一下 [開始] 按鈕 。
在 [搜尋] 方塊中，輸入 command prompt。
在結果清單中，以滑鼠右鍵按一下 [命令提示字元]，然後按一下 [以系統管理員身分執行]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
輸入 netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled，然後再按 ENTER 鍵。
重新啟動您的電腦。
(若要重新啟用自動調整，請輸入命令 netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal，然後再按 ENTER 鍵。)
路由器的功能和網路介面卡相容嗎？例如，如果路由器是 10/100，但是網路介面卡是 Gigabit Ethernet，則網路會以較慢的速度進行傳輸。您需要更換較慢的裝置以取得較快的速度。
您使用的是有線的連線？請嘗試按照下列步驟來修改流量控制設定：
在網路介面卡上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。
按一下 [進階] 索引標籤，然後按一下 [流量控制]。
在 [值] 下方，選取 [啟用 Rx 和 Tx] (有些狀況下，這會稱為 [自動] 或 [Rx/Tx 暫停])，然後再按一下 [確定]。
請確認您輸入的虛擬私人網路 (VPN) 伺服器名稱，與網路系統管理員所提供的名稱完全相同。
您必須具有使用中的網際網路連線，VPN 連線才能運作。
如果是外接式數據機，請確認數據機電源已開啟。
請連絡網路系統管理員，以確定您在遠端存取伺服器上擁有適當的連線及網域權限。
這可能是憑證問題。如需協助，請連絡網路系統管理員。
VPN 連線不能與使用中的 Winsock Proxy 用戶端一起操作。請連絡網路系統管理員，以確認 Winsock Proxy 用戶端未啟用。
如果您知道網站的 IP 位址 (例如：131.107.10.25)，請在網頁瀏覽器的網址列輸入該位址，再按下 ENTER 鍵。如果可以運作，則可能是網域名稱系統 (DNS) 解析問題。如需協助，請連絡網路系統管理員。
如果您工作地點的電腦需要或已安裝特殊軟體，也可能發生問題。如需協助，請連絡網路系統管理員。
如果您知道 VPN 伺服器的 IP 位址 (例如：131.107.10.25)，請在建立 VPN 連線時輸入該位址，再按下 ENTER 鍵。如果可以運作，則可能是 DNS 解析問題。如需協助，請連絡網路系統管理員。
您嘗試連線的伺服器可能有問題。如需協助，請連絡網路系統管理員。
當您電腦使用的加密不符合 VPN 伺服器所使用的加密時，就可能發生這種情況。若要變更加密設定，讓您的電腦使用建議的設定 3DES，請遵循下列的步驟：
按一下 [連線到網路]。
在 VPN 連線上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。
依序按一下 [安全性] 索引標籤、[進階 (自訂的設定)]，然後按一下 [設定]。
在 [進階安全性設定] 對話方塊的 [資料加密] 下，請選取 [最大長度加密 (如果伺服器拒絕就中斷連線)]，再按兩次 [確定]。
按一下 [連線] 來重試連線。
請移至 Microsoft 網站上的 Windows 工作站的進階網路介面卡疑難排解。
依照下列步驟執行：
如果看不到 [檔案] 功能表，請按 ALT。
按一下 [檔案]，然後按一下 [新增連入連線]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
若要共用磁碟機的根目錄，請依照下列步驟執行：
開啟 [電腦]，請依序按一下 [開始] 按鈕 及 [電腦]。
在磁碟機上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [共用]。
在磁碟機內容對話方塊中，按一下 [進階共用]。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼或提供確認資訊。
在 [進階共用] 對話方塊中選取 [共用此資料夾] 核取方塊、輸入共用名稱，然後按一下 [確定]。
您無法像在舊版 Windows 中使用磁碟機代號加上錢字號來共用磁碟機的根目錄。例如，您無法以 "C$" 來共用 C 磁碟機的根目錄，但您可以使用 "C" 或其他名稱來共用。
為了安全性考量，建議您只共用選取的資料夾，而不要共用整個磁碟機。
如需疑難排解重複 IP 位址的說明，請參閱解決 DHCP 網路上的重複 IP 位址衝突。
