Outlook.com 帳戶說明

Outlook.com

登入和密碼問題

無法登入嗎?

如果您確定您使用的是正確的密碼…

  • …但是系統卻說密碼不正確,請確定 Caps Lock 已關閉。 密碼會區分大小寫。

  • …但是您依然無法登入,問題可能發生在我們這一端。 檢查服務狀態

  • …而且服務狀態為綠色,但是您依然無法登入,則表示可能有人奪取您的密碼並且佔用您的帳戶。 請參閱我的帳戶遭到駭客入侵

如果您忘記或遺失了密碼,您必須重設密碼

請參閱忘記密碼與其他登入問題,以了解和密碼問題有關的詳細資訊。

如果您仍然有登入上的問題,請連絡客戶支援部門

需要其他協助嗎?

取得 Outlook 傳統型應用程式的協助。

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無法使用 Outlook.com? 可能是我們這一端發生問題。