自動取得硬體的建議驅動程式及更新

您可以讓 Windows 自動針對裝置下載建議的驅動程式及詳細資訊。這是確認所有硬體和裝置都能正常運作的好方法。

觀賞此視訊以了解如何自動取得硬體的建議驅動程式和更新 (1:13)

驅動程式及資訊

Windows 可以針對連接到您電腦的裝置尋找並下載兩種更新:

  • 驅動程式

    驅動程式是一種可以讓您的電腦與硬體裝置進行通訊的軟體。如果沒有驅動程式,連接到您電腦的硬體 (例如,滑鼠或外接式硬碟) 就無法正常運作。Windows 可以自動檢查連接到您電腦的新裝置是否有可用的驅動程式。

    對於早已連接到您電腦的硬體而言,日後或許會有更新的驅動程式可用,但是這些驅動程式並不會自動安裝。若要安裝這些選用的更新,請到 [控制台] 的 [Windows Update] 中檢查是否有更新,然後檢視並安裝可供您電腦使用的驅動程式更新。

  • 資訊

    Windows 可以針對連接到您電腦的許多硬體裝置下載高解析度的圖示以及詳細相關資訊,例如產品名稱、製造商及型號號碼,甚至是裝置同步功能的詳細相關資訊。這些詳細資訊讓您更容易區分已連接到您電腦的類似裝置,例如不同的行動電話。

    [控制台] 的 [裝置和印表機] 的圖片
    [控制台] 的 [裝置和印表機] 資料夾可讓您快速檢視已連接到您電腦的裝置。
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讓 Windows 自動下載建議的驅動程式及圖示

您可以隨時檢查 Windows Update,看看它是否能夠為您的硬體找到新的驅動程式及圖示 (特別是在最近安裝了新裝置時)。如果您要讓 Windows Update 自動檢查是否有最新的驅動程式及圖示,方法如下:

  1. 開啟 [裝置和印表機],請按一下 [開始] 按鈕 [開始] 按鈕的圖片,然後按一下 [開始] 功能表上的 [裝置和印表機]

  2. 在您的電腦名稱上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [裝置安裝設定]

  3. 按一下 [是,自動執行此動作 (建議選項)],然後按一下 [儲存變更] 需要系統管理員權限如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。

    如果已經選取 [是],請按一下 [取消] 以關閉對話方塊。

[裝置安裝設定] 畫面的圖片
如果您讓 Windows 自動下載驅動程式及裝置相關資訊,硬體就更能夠正常運作。

開啟和設定 Windows Update

若要取得電腦及裝置的所有重要及建議的更新,請確認 Windows Update 已開啟並正確設定。如需詳細資訊,請參閱開啟或關閉自動更新

Windows Update 自動安裝選項的圖片
Windows Update 可讓您決定要自動下載和安裝哪些更新。

從 Windows Update 安裝驅動程式及其他選用的更新

即使您將 Windows Update 設定為自動下載和安裝所有重要及建議的更新,仍有可能並未取得裝置的所有更新驅動程式。舉例來說,選用的更新可能會包含適用於您已安裝之硬體或裝置的更新驅動程式。Windows 不會自動下載和安裝選用的更新,但您會在有選用更新可供使用時收到通知。

若要取得裝置的所有可用更新,請定期檢查 Windows Update 是否有任何可用的更新,包括選用的更新。您可以檢閱可用的更新,然後從 Windows 為您電腦找到的更新清單中選取更新。方法如下:

  1. 開啟 [Windows Update],請按一下 [開始] 按鈕 [開始] 按鈕的圖片。 在搜尋方塊中,輸入 Update,然後在結果清單中按一下 [Windows Update]

  2. 在左窗格中,按一下 [檢查更新],然後等候 Windows 尋找電腦最新的更新。

  3. 如果有任何可用的更新,請在 [Windows Update] 下按一下方塊中的連結,查看每個更新的詳細資訊。每一種更新都可能包含驅動程式。

  4. [選取您要安裝的更新] 頁面上,尋找適合您硬體裝置的更新,選取您要安裝之每個驅動程式的核取方塊,然後按一下 [確定]。也可能沒有提供任何可用的驅動程式更新。

  5. [Windows Update] 頁面上,按一下 [安裝更新] 需要系統管理員權限如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。

    注意

    • Windows Update 會告知您某個更新為重要更新、建議更新或選用更新。如需詳細資訊,請參閱 了解 Windows 自動更新

    • 某些更新會要求您重新啟動電腦。

    • Windows Update 會告知您是否已成功安裝更新。

如果 Windows 找不到裝置的驅動程式

最好是讓 Windows 自動安裝驅動程式。但 Windows 偶爾會找不到裝置的驅動程式。如果發生此情況,您可以查閱製造商網站是否有裝置的驅動程式或更新,或是嘗試安裝裝置隨附的任何軟體。如需詳細資訊,請參閱裝置未正確安裝時該怎麼辦

如果 Windows 在 Device Stage 中找不到裝置的相關資訊

Device Stage 是此版本 Windows 的新功能,可顯示裝置的相關詳細資訊以及您能夠利用該裝置執行的工作。當您將與 Device Stage 相容的裝置連接到電腦時,Device Stage 就會自動開啟。Device Stage 開啟時,偶爾不會顯示有關裝置的所有工作及資訊。發生此情況的部分原因及解決方法如下:

  • Device Stage 可能需要您的權限,才能下載裝置的相關資訊。請檢查 Device Stage 中是否有訊息指出有更新的資訊可供使用,然後遵循指示。

  • 電腦可能沒有連線到網際網路。Device Stage 無法在您離線時下載裝置的相關資訊。請在您稍後上線時嘗試連接裝置。

  • Device Stage 可能正在嘗試下載裝置的相關資訊。請稍候幾分鐘,看看 Device Stage 是否能夠找到資訊 (尤其是在裝置首次連接到電腦時)。即使裝置相關資訊的存放位置正在忙碌中,Device Stage 仍會持續嘗試下載該項資訊。如果您不想等候,請稍後再嘗試連接裝置。

注意

  • 如果您將應該能支援 Device Stage 的裝置連接到電腦,但卻只開啟了 [自動播放],請連絡裝置製造商。了解是否有任何可用的軟體或韌體更新可讓裝置與 Device Stage 搭配使用,並確認裝置的確支援 Device Stage。