為什麼我無法加入家用群組?

下列幾個原因可能導致您無法加入家用群組。 首先,請嘗試執行 [Fix it] 精靈以診斷及修正加入家用群組的常見問題。

執行家用群組 Fix it 精靈

  1. 請按一下此按鈕:

    [Fix it] 按鈕的圖片

    修正此問題

  2. 按一下 [執行],然後遵循精靈中的步驟。

如果執行 [Fix it] 精靈無法解決問題,請參閱下列清單:

  • 您的網路上可能沒有可用的家用群組。若要建立家用群組,請參閱 建立家用群組

  • 您可能沒有連線到家用群組所在的網路。若要連線到網路,請依照下列步驟進行:

    1. 在工作列的通知區域中,按一下網路圖示 (無線網路圖示的圖片有線網路圖示的圖片)。
    2. 按一下要連線的網路,然後按一下 [連線]。您可能需要輸入網路安全性金鑰。

    連線到網路之後,您可以加入網路上的家用群組 (若有的話)。

  • 電腦必須執行 Windows 7 才能加入家用群組。所有版本的 Windows 7 都可以使用家用群組。在 Windows 7 簡易版和 Windows 7 家用入門版中,您可以加入家用群組,但無法建立它。

  • 網路位置可能不是設為「家用」。家用群組只能在家用 (私人) 網路上運作。若要變更網路位置,請依照下列步驟執行:

    1. 開啟 [網路和共用中心],請按一下 [開始] 按鈕 [開始] 按鈕的圖片,然後按一下 [控制台]。 在搜尋方塊中,輸入網路,然後按一下 [網路和共用中心]

    2. 按一下 [工作場所網路][公用網路],然後按一下 [家用網路]

      [網路和共用中心] 的圖片
      網路和共用中心
  • 家用群組中的其他電腦可能不在家中、可能已離開家用群組或可能已關閉、處於睡眠或休眠狀態。如需變更省電選項的相關資訊,請參閱變更、建立或刪除電源計劃 (配置)

  • 建立家用群組所使用的電腦可能已重新啟動且無人登入。家用群組需要的某些服務必須在登入後才會啟動。請確定會有人登入一開始建立家用群組的電腦。

  • 網路探索已關閉。若要開啟網路探索,請依照以下步驟執行:

    1. 按一下 [開始] 按鈕 [開始] 按鈕的圖片,然後按一下 [控制台],開啟 [進階共用設定]。在搜尋方塊中,輸入網路,按一下 [網路和共用中心],然後在左窗格中按一下 [變更進階共用設定]

    2. 按一下>形箭號 >形箭號圖示的圖片 以展開 [家用或工作場所] 網路設定檔。
    3. 按一下 [開啟網路探索],然後按一下 [儲存變更] 需要系統管理員權限如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。

    如需網路探索的詳細資訊,請參閱 什麼是網路探索?

  • 有一或多項必要的服務並未執行。「對等網路群組」「家用群組提供者」的服務都必須要執行。檢查的方法如下:

    1. 開啟 [系統管理工具],請按一下 [開始] 按鈕 [開始] 按鈕的圖片,然後按一下 [控制台]。 在搜尋方塊中,輸入系統管理工具,然後按一下 [系統管理工具] 需要系統管理員權限如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。

    2. 按兩下 [服務] 需要系統管理員權限如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。

    3. [狀態] 欄中,[對等網路群組][家用群組提供者] 的服務旁邊,應該可以看到「已開始」字樣。如果您沒看到,請按兩下服務名稱,然後按一下 [開始]

  • 對等網路 idstore.sst 檔案已損毀。如果您看見「Windows 無法在這部電腦上設定家用群組。錯誤碼 0x80630801。」訊息,且無法使用上述程序啟動「對等網路群組」服務,請依照下列步驟移除損毀的檔案:

    1. 按一下 [開始] 按鈕 [開始] 按鈕的圖片
    2. 在搜尋方塊中,輸入命令提示字元

    3. 在結果清單中,以滑鼠右鍵按一下 [命令提示字元],然後按一下 [以系統管理員身分執行] 需要系統管理員權限如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。

    4. 刪除在系統磁碟機 (例如磁碟機 C) \Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking 資料夾中找到的 idstore.sset 檔案。

    5. 重新啟動電腦,然後嘗試加入家用群組。

  • 您的電腦已屬於家用群組。您一次只能屬於一個家用群組。

  • 您的系統管理員已關閉加入網域之電腦上的家用群組。