以下是删除更新的一些常见问题的解决方案。
由于更新可以增强计算机的安全性,因此最好不要删除更新,除非您确定该更新会导致问题。执行这些步骤以确定要删除更新:
通过依次单击「开始」按钮 、“控制面板”、“程序”,然后在“程序和功能”下单击“查看已安装的更新”,打开“已安装的更新”。
选择要删除的更新,然后单击“卸载”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
由于更新可以增强计算机的安全性,因此最好不要删除,除非您确定该更新会导致某一问题。通过查看解决方案尝试找到有关计算机上已出现的任何问题的信息。有关详细信息,请参阅 检查软件问题的解决方案。如果没有任何解决方案可用,请查看 Windows Update 历史记录以了解更多信息。
通过单击「开始」按钮 ,打开“Windows Update”。 在搜索框中,键入更新,然后在结果列表中单击“Windows Update”。
在左侧窗格中,单击“查看更新历史记录”。
若要查看有关更新的更多信息,请双击该更新。
还可以联机搜索新闻组或社区以获取与更新相关的详细信息。尝试访问 Windows 社区网站上的 Windows Update 论坛。
如果更新应用于操作系统的安全相关领域,您可能无法删除它。如果您的计算机已连接到网络,请在删除更新之前联系您的系统管理员或您所在组织的技术支持。
您的计算机可能已连接到由组策略托管更新的网络。这些网络范围的设置可以防止您删除更新。在其他情况下,由于更新用于操作系统的安全相关领域,因此您可能也无法删除该更新。如果您认为无法删除的某个更新导致了问题,请联系您的系统管理员或您所在组织的技术支持。
您的计算机可能连接到由组策略设置决定每台计算机上必须安装的更新的网络。这些网络范围的设置可以重新安装已删除的任何所需更新。
您也可能已将 Windows 设置为自动安装更新,这是推荐的计算机设置。如果不想让 Windows 安装某个更新,您需要“隐藏”该更新。
在左窗格中,单击“检查更新”。
当 Windows 发现计算机更新时,请执行以下任一操作:
若要隐藏重要更新,请单击告诉您重要更新可用的链接。
若要隐藏可选更新,请单击告诉您可选更新可用的链接。
右键单击不想安装的更新,然后单击“隐藏更新”。下次检查更新时,将不会自动选择或安装该更新。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
如果想要稍后显示隐藏的更新,请参阅 还原和安装隐藏更新 以获取详细信息。
您可以选择让 Windows 停止提供该更新。操作方法如下:
您可能需要还原到该设备前一个版本的驱动程序。请查看制造商的网站,以获得更新版本的驱动程序,或者删除该驱动程序并重新启动计算机。有关上述步骤的帮助,请参阅 更新不能正常工作的硬件的驱动程序。
如果已成功删除更新,该更新将不再显示在“已安装的更新”中: