“系统恢复选项”菜单含有几个工具(例如,启动修复),可以帮助 Windows 从严重错误中恢复。这套工具位于您的计算机硬盘和 Windows 安装光盘中。
您还可以创建一个包含“系统恢复选项”菜单的系统修复光盘。有关详细信息,请参阅“创建系统修复磁盘”。
如果使用 Tablet PC 或其他带有触摸屏的电脑,则可能需要连接键盘和鼠标才能使用“系统恢复选项”菜单中的“启动修复”和其他工具。
启动修复
修复可能会阻止 Windows 正常启动的某些问题,如系统文件缺失或损坏。有关详细信息,请参阅“启动修复:常见问题”。
系统还原
将计算机系统文件还原到一个早期的时间点,而不会影响您的文件(例如,电子邮件、文档或照片)。
如果从“系统恢复选项”菜单使用系统还原,您将无法撤销该还原操作。但是,可以重新运行系统还原,选择其他存在的还原点。有关详细信息,请参阅什么是系统还原?和系统还原:常见问题。
系统映像恢复
您需要预先创建系统映像才能使用此选项。系统映像是一个个性化的分区备份,其中包含 Windows、程序和用户数据(如文档、照片和音乐)。有关详细信息,请参阅“什么是系统映像?”。
Windows 内存诊断工具
扫描计算机内存中的错误。有关详细信息,请参阅诊断计算机上的内存问题。
命令提示符
高级用户可以使用“命令提示符”执行与恢复相关的操作,也可以运行其他命令行工具来诊断和解决问题。
一些计算机制造商可能会通过添加或删除一些恢复工具,或者包含自己的工具来自定义此菜单。
取出计算机中的所有的软盘、CD 和 DVD,然后按下计算机电源按钮重新启动计算机。
请执行下列操作之一:
如果计算机仅安装了一个操作系统,则在计算机重新启动时按住 F8 键。您需要在 Windows 徽标出现之前按 F8。如果出现了 Windows 徽标,则需要重试,方法是等到 Windows 登录提示出现之后关闭并重新启动计算机。
如果计算机具有多个操作系统,则使用箭头键突出显示要修复的操作系统,然后按住 F8。
在“高级引导选项”屏幕上,使用箭头键突出显示“修复计算机”,然后按 Enter。(如果“修复计算机”未作为选项列出,那么您的计算机没有包含预装的恢复工具,或者您的网络管理员已将其关闭。)
选择键盘布局,然后单击“下一步”。
在“系统恢复选项”菜单上,单击某个工具将其打开。
如果计算机系统严重损坏,并且无法访问计算机上的“系统恢复选项”菜单,您可以使用 Windows 7 安装光盘、USB 闪存驱动器或使用系统修复光盘(如果您以前创建了该光盘)进行访问。
若要使用该方法,您需要使用该光盘或 USB 闪存驱动器来重新启动(引导)计算机。
插入 Windows 7 安装光盘、USB 闪存驱动器或系统修复光盘,然后关闭计算机。
使用计算机电源按钮重新启动计算机。
收到提示时按任意键,然后按照显示的说明进行操作。
在“安装 Windows”页面或“系统恢复选项”页面上,选择语言和其他首选项,然后单击“下一步”。
如果“安装 Windows”页面或“系统恢复选项”页面未出现,且系统未要求您按下任何键,则您可能需要更改某些系统设置。若要了解如何进行此操作,请参阅从 Windows 7 安装光盘或 USB 闪存驱动器启动电脑。
如果使用的是 Windows 安装光盘或 USB 闪存驱动器,请单击“修复计算机”。
选择要修复的 Windows 安装,然后单击“下一步”。
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