如果電腦有無線 (Wi‑Fi) 網路介面卡,當您按一下設定常用鍵時,會看到無線網路圖示 無線網路圖示。 Windows 會自動偵測範圍內的無線網路。

查看無線網路清單

  1. 從螢幕右邊往內撥動,然後點選 [設定]
    (如果您使用滑鼠,請指向螢幕的右上角,將滑鼠指標往下移動,然後按一下 [設定])。

  2. 點選或按一下無線網路圖示 (無線網路圖示)。

如果 Windows 未偵測到您認為應該在電腦範圍內的網路,可能是因為下列其中一個問題。

問題
可能的解決方案

電腦上的無線開關已關閉。

許多膝上型電腦和平板電腦的無線開關位於電腦的前方或側邊。 如果膝上型電腦或平板電腦有開關,請記得開啟。 有些膝上型電腦也會使用功能鍵組合來開啟或關閉開關。 請查看電腦隨附的資訊,以取得無線開關位置的詳細資訊。

飛航模式已開啟。

關閉飛航模式

  1. 從螢幕右邊往內撥動,然後點選 [設定]
    (如果您使用滑鼠,請指向螢幕的右上角,將滑鼠指標往下移動,然後按一下 [設定])。

  2. 點選或按一下無線網路圖示 (無線網路圖示)。
  3. 確認 [飛航模式] 設定成 [關閉]

電腦距離無線路由器或存取點太遠。

移動您的電腦,讓它靠近路由器或存取點。 如果是可攜式電腦,請嘗試四處移動以判定無線訊號的範圍,以及使用電腦的最佳位置。

如果無法更接近路由器或存取點,請考慮購買外部天線並安裝在無線網路介面卡上,以改進接收訊號的能力。 請查看無線網路介面卡隨附的資訊,以確認您是否可以安裝額外的天線。

路由器和電腦上的網路介面卡無法配合運作。

若要能夠運作,您電腦上的網路介面卡所使用的無線標準必須等於或早於路由器的無線標準。 例如,如果電腦的網路介面卡使用 802.11n 無線標準 (也稱為 Wireless-N),但是路由器使用 802.11g (也稱為 Wireless-G),因為 Wireless-G 標準是較早的版本,無法辨識 Wireless-N,所以您無法連線。 不過,如果路由器使用 Wireless-N 而電腦的介面卡使用 Wireless-G,如果路由器設定為混合模式,因為 Wireless-N 可以配合部分或所有較早的標準 (802.11a、802.11b 和 802.11g) 使用,所以您應該可以連線。

無線路由器或存取點的電源已關閉,或並未正確運作。

您可以嘗試下列兩個方法:

  • 確定路由器或存取點的電源已開啟,而且無線訊號燈也亮著。

  • 拔下電源插頭以重設路由器或存取點,等待至少 10 秒後,再將電源插頭插上。

    警告

    • 重設路由器或存取點將會暫時中斷所有人的網路連線。

如果存取點或網路並非由您管理,請與網路系統管理員連絡。

有來自其他裝置的干擾。

有些家用裝置會對您的電腦及可能在範圍內的網路造成干擾。 例如,微波爐和部分無線電話會使用部分網路硬體使用的特定頻率 (包括 2.4 GHz 和 5 GHz)。

您可以嘗試下列兩個方法:

  • 如果在您電腦附近有這類裝置,請暫時關閉其電源,或將它們移至遠處。

  • 將路由器或存取點設定變更為使用其他無線頻道,或者,如果已設為固定的頻道號碼,則將頻道設定為自動選取。 有時某個無線頻道會比其他頻道清晰。 請查看存取點或路由器隨附的資訊,以取得無線訊號頻道的設定指示。

路由器或存取點忙碌中。

如果有數部電腦與裝置同時使用,路由器或存取點會太過忙碌而無法回應新的要求。 如果您有其他電腦連線到此網路,請嘗試暫時中斷它們的連線。

您所要尋找的網路未設定成廣播其網路名稱。

您的無線路由器可能未設定成廣播其網路識別碼 (SSID)。 廣播 SSID 會讓網路範圍內的任何人看見該網路。 它也可以改進網路安全性 (請參閱下方的警告,了解詳細資訊)。 若要開啟 SSID 廣播,請參閱無線路由器隨附的文件,或者開啟路由器設定網頁。

警告

  • 通常,無線網路會廣播自己的名稱,且您的電腦會「接聽」要連線的網路名稱。 因為隱藏的網路不會進行廣播,您的電腦將找不到它,所以網路必須找到您的電腦。 若要完成此動作,您的電腦必須廣播要尋找的網路名稱及其自身的名稱。 在這種情況下,其他「正在傾聽」網路的電腦將會知道您的電腦名稱以及您連線的網路名稱,這樣會增加電腦遭到攻擊的風險。

您的網路系統管理員已封鎖特定網路的使用。

如果在公司網路上,您的網路系統管理員可能會使用群組原則來控制無線網路的使用。 如果您認為在電腦範圍內有無線網路並未顯示出來,或是因為網路系統管理員已封鎖該無線網路而讓您無法連線,請連絡網路系統管理員。

無線網路介面卡處於監視模式。

如果電腦正在執行網路監視應用程式,無線網路介面卡將被設定為監視模式,這會讓 Windows 無法連線到無線網路。 若要連線到無線網路,請關閉網路監視應用程式,或依照該應用程式中的指示結束監視模式。