新型的遊戲可能會榨乾電腦的資源。能夠完美執行某些程式的電腦,可能會在面對複雜遊戲的需求時變得緩慢,甚至沒有回應。您可能會注意到畫面閃爍或是畫面播放速率變慢,讓遊戲玩起來就像是觀賞投影片放映。

以下小節列出幾種造成遊戲效能降低的因素,並描述可採取的解決問題步驟。

檢查軟體和驅動程式問題

診斷軟體問題時,首先從確定所有軟體 (包含驅動程式) 維持在最新狀態並已正確調整開始。

  • 檢查遊戲已知的問題與更新。大多數的軟體問題都不是唯一的,當您遇到問題時,其他人很可能也會有相同的問題。遊戲發行商會常常發行更新,其中包含已知問題的修正程式。若要深入了解已知問題並取得遊戲和裝置的更新,請瀏覽遊戲發行商或裝置製造商的網站。

  • 更新 Microsoft DirectX。DirectX 是一組多媒體技術套件,可協助建立遊戲隨附的特殊視覺效果與音訊效果。許多遊戲依賴 DirectX 來協助從您的電腦取得更高效能。請確定您已安裝最新版本的 DirectX,以便使用所有最新的功能。如需確定是否有最新版本 DirectX 的相關資訊,請參閱 電腦上是哪個 DirectX 版本?

  • 取得最新的裝置驅動程式。因為遊戲效能會受到裝置驅動程式的影響,所以最好確定您已為所有硬體安裝最新的驅動程式。如需將驅動程式維持在最新狀態的詳細資訊,請參閱 更新驅動程式:建議的連結

  • 調整遊戲的設定。大多數遊戲都有一些設定,可讓您控制解析度與顯示之細節層級,以及音訊品質。查看遊戲隨附的資訊,找出如何使用這些設定將遊戲最佳化以配合您的電腦硬體。

檢查硬體問題

診斷潛在遊戲硬體問題的第一個步驟是確定您的電腦符合遊戲的最低硬體需求。這些需求通常會列印在遊戲外盒上。確定電腦符合最低需求後,請執行下列工作檢查來硬體是否有問題。

  • 調整顯示設定。效能問題其中一個最常見的原因是顯示卡設定。如需詳細資訊,請參閱 改善顯示品質的方法

  • 停用搖桿。如果您使用搖桿,請確定它不是問題的來源。若要這樣做,請關閉您的電腦、拔除搖桿、重新啟動電腦,然後使用鍵盤測試遊戲。 如果使用鍵盤時未發生問題,請連絡搖桿製造商以疑難排解問題。

  • 暫時停用音效卡。停用音效卡可協助您判斷音效卡是否是問題的原因。若要暫時停用音效卡,請依照下列步驟執行:

    您必須以系統管理員的身分登入,才能執行這些步驟。

    1. 依序按一下 [開始] 按鈕 [開始] 按鈕的圖片[控制台][系統及安全性],然後在 [系統] 下方按一下 [裝置管理員],開啟 [裝置管理員]。 需要系統管理員權限如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。

    2. 按兩下 [音效,視訊及遊戲控制器] 以展開該區段。

    3. 在音效卡上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [停用]

    如果停用音效卡可解決此問題,請連絡電腦製造商以取得更多疑難排解的步驟。

  • 檢查電腦的「Windows 體驗指數」基本分數。開發新遊戲時會利用最新的硬體技術創新。如果執行遊戲時持續發生問題,請確定您的硬體執行正常。[效能資訊及工具] 可協助您了解電腦的功能、識別任何需要注意的問題,以及 解決效能相關的問題時可採取的步驟。

    • 按一下 [開始] 按鈕 [開始] 按鈕的圖片,然後按一下 [控制台],開啟 [效能資訊及工具]。在搜尋方塊中,輸入效能資訊及工具,然後在結果清單中按一下 [效能資訊及工具]

如果想要了解更多改善電腦執行方式的方法,請參閱 增進電腦效能的方法