間諜軟體:常見問題集


以下是間諜軟體的一些常見問題解答。

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什麼是間諜軟體?

間諜軟體是一種可以在您的電腦上自行安裝或執行的軟體,在安裝或執行時不會提供您適當的通知、或讓您有同意或控制權。間諜軟體入侵您的電腦之後可能不會顯示任何徵兆,但是很多種間諜軟體或不必要的程式可能會影響電腦的執行方式。例如,間諜軟體可以監控您的線上行為或收集您的個人資訊 (包括識別用的個人資訊或其他機密資訊)、變更電腦上的設定,或導致電腦執行速度緩慢。

如何分辨電腦上是否有間諜軟體或垃圾軟體?

如果出現下列情形,您的電腦上可能有某種形式的間諜軟體:

  • 您會注意到新的工具列、連結或我的最愛項目,而您並未特意將其新增至網頁瀏覽器。

  • 您預設的首頁、滑鼠指標或搜尋程式改變。

  • 您輸入特定網站的位址 (例如,搜尋引擎),卻在未通知的情況下導向其他網站。

  • 即使您沒有在瀏覽網際網路,仍會看到許多快顯廣告。

  • 您電腦的啟動或執行速度突然變得很慢。

即使未發現任何徵兆,您的電腦也可能已經感染間諜軟體。這類的軟體,可以不通知您,或未獲您的同意,就收集您本身和電腦的相關資訊。每當您使用電腦時便執行 Windows Defender,即可協助您尋找和移除這類軟體。

間諜軟體和潛在的垃圾軟體從何而來?

網站、下載的程式或您從 CD、DVD、外接式硬碟安裝的程式,或其他卸除式媒體,都可能安裝垃圾軟體。間諜軟體最常透過免費軟體 (例如檔案共用、螢幕保護裝置或搜尋工具列) 來進行安裝。

我會在不知情的狀況下取得間諜軟體嗎?

是,有些間諜軟體可以透過內嵌指令碼或網頁中的程式,從網站進行安裝。有些垃圾軟體則需要您的配合,這些軟體會在按下網頁快顯視窗,或下載包含間諜軟體的免費軟體時進行安裝。不過,如果您維持 Windows 的最新狀態,並且不降低安全性設定,就可以將間諜軟體感染的機會降到最小。

如何防止間諜軟體感染我的電腦?

執行最新的反間諜功能軟體。 隨附於此版 Windows 的 Windows Defender,可以防止間諜軟體和其他潛在的垃圾軟體或廣告軟體在您的電腦上自行安裝或執行。它可以自動尋找並移除可能已經安裝的間諜軟體。

讓您的電腦保持在最新狀態。 Microsoft 經常發行安全性更新,防止間諜軟體在您不知情的情況下進行安裝。大部分新的防毒程式都具有間諜軟體防護功能,而且會持續不斷更新。建議您開啟 Windows Update,並且定期更新間諜軟體和防毒程式。 如需詳細資訊,請參閱 取得 Windows 安全性更新使用 Windows Defender

安裝軟體之前先檢閱授權合約。當您瀏覽網站時,請勿自動同意下載網站提供的任何項目。如果您要下載免費軟體 (例如檔案共用程式或螢幕保護裝置),請仔細閱讀授權合約。尋找是否有條款聲明您必須接受公司的廣告和快顯視窗,或是軟體會將特定資訊傳回軟體發行者。如需詳細資訊,請移至 Windows Defender (可能為英文網頁) 網站。

如何移除間諜軟體和其他垃圾軟體?

移除間諜軟體的最佳方式就是執行最新的反間諜功能軟體,反間諜功能軟體可監控試圖在您的電腦自行安裝的軟體,同時也會掃描並移除可能已安裝之潛在的垃圾軟體。如需移除間諜軟體和其他垃圾軟體的相關資訊,請參閱 使用 Windows Defender從電腦移除間諜軟體



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