Windows Update 錯誤 800B0001


如果您收到 Windows Update 錯誤 800b0001,這表示 Windows Update 或 Microsoft Update 無法判斷密碼編譯服務提供者,或某個 Windows Update 所需的檔案 (名為類別儲存區) 已經損毀。系統更新整備工具可以修正某些可能會導致此錯誤的條件。若要使用此工具,請依照下列步驟進行:

  1. 請移至系統更新整備工具網頁。在 [進階使用者的資訊] 區塊中,找出您電腦的 Windows 版本和系統類型,然後按一下連結以下載系統更新整備工具。若要找出您的 Windows 版本,請參閱檢視電腦資訊

  2. 再次執行 Windows Update。

    注意

    • 通常掃描會花費 15 分鐘以下的時間,但在某些電腦上可能需要較長的時間。Windows Update 進度列在掃描期間不會更新,而且進度看起來似乎會停在完成 60% 的地方。這是正常現象。此時掃描仍在執行,您不應該取消更新程序。

系統更新整備工具 (簡稱為 CheckSUR) 是一種針對電腦問題執行一次掃描的程式,可能會讓您無法執行安裝更新。上述問題是 CheckSUR 工具可檢查和修復的其中一種條件。

如果在執行 CheckSUR 工具時碰到問題,它會將這些問題記錄在名為 CheckSUR.log 的檔案中,該檔案位於 Windows 資料夾的 Logs\CBS\ 中。在 Windows 的預設安裝上,這個檔案會位於 C:\Windows\Logs\CBS

如果系統更新整備工具無法修正問題,您需要修復 Windows。修復 Windows 不會損壞您的個人檔案或電腦上安裝的程式。

完成修復之後,需要重新執行 Windows Update,以安裝任何不包含在安裝 DVD 上的更新。若要修復 Windows,請依照下列步驟執行:

  1. 關閉所有程式,然後重新啟動電腦。

  2. 將 Windows DVD 插入電腦的光碟機中。等待安裝程式啟動。如果安裝程式未自動啟動,請遵循下列步驟進行:

    1. 按一下 [開始],然後在搜尋方塊中輸入 Drive:\setup.exe,其中的 Drive 是電腦 DVD 光碟機的代號 (例如,D:\setup.exe)。

    2. [程式] 清單中,按一下 [Setup.exe]

  3. 按一下 [立即安裝]

  4. 按一下 [連線以取得安裝的最新更新 (建議)]

  5. 如果系統要求您提供,請輸入 Windows 產品金鑰。

  6. [您要哪一種安裝類型?] 視窗中,按一下 [升級]

  7. 當安裝完成時,重新啟動電腦,然後執行 Windows Update。

如果還是看到這個錯誤,請參閱 Microsoft 支援網站上的自動疑難排解,或者,請移至 Microsoft 回答網站取得更多協助。

與此問題相關的錯誤碼: WindowsUpdate_800B0001

  • WindowsUpdate_800B0001

  • 0x800B0001



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